to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Cihazımın Ödemesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim
Getmobil üzerinden Apple iPhone 13 Pro Max cihazımı, kapıda ödeme sistemiyle satmak üzere 18.11.2025 tarihinde kargo firmasına teslim ettim. Cihaz kargo tarafından alındıktan sonra, tarafıma cihazın onaylandığı ve aranacağım belirtildi; ancak bugüne kadar ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi.
Bu satış için tarafıma gcpn71712960 numaralı kayıt verildi ve cihaz bedeli olarak 36.130 TL ödeme yapılacağı söylendi. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım.
Cihazım onaylanmasına rağmen ödemem yapılmadığı için mağduriyet yaşamaktayım. Bugün içerisinde ödeme yapılmazsa cihazımın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ya ödemenin acilen yapılmasını ya da cihazımın eksiksiz ve sorunsuz şekilde geri gönderilmesini istiyorum.
Gelişme
17.11.2025 tarihinde internet üzerinden Getmobil’e iPhone 13 Pro Max cihazımı sattım, 18.11.2025 tarihinde ise İstanbul Beykoz’da cihazı kutusu ve orijinal kablosu ile birlikte teslim ettim. İşleme ait numaram GCPN71712960’dır.
Aradan on gün geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Daha önce yine sizin aracılığınızla yaptığım başvuruya karşılık, olumlu referans verirsem hemen ödeme yapılacağı ve %10 farkla 40.100 TL ödeneceği söylendi. Ancak buna rağmen hâlâ herhangi bir ödeme almadım.
Hem cihazımı teslim etmiş hem de karşılığında hiçbir ödeme alamamış durumdayım. Ücretimin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini veya aksi halde cihazımın aynı şekilde bana iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Oktay Bey, Sürecinizde ki aksaklık için tekrar özür diler, sürecinizin tamamlanmış olmasına istinaden değerlendirmeleriniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Getmobil Müşteri İlişkileri Ekibi
Aynı sorunu yaşıyorum, cihazı vereli yaklaşık 1 ay olmasına rağmen ödeme gelmedi