Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil'de Siparişim Kargoya Verilmedi, Teslimat Tarihi Belirsiz

profile
12 Şubat 09:19
1.144
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“Süreç tamamlandı teşekkür ederim”

05 Şubat 2026 tarihinde Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden yenilenmiş Galaxy S23 Ultra model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ONGMN31773472. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen sistemde hâlâ sadece “Siparişiniz alındı” ifadesi görünüyor, kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi yok.

Yeni telefonu alırken eski telefonumu da başkasına vereceğim için plan yapmıştım, ancak teslimat yapılmadığı için bunu bir hafta ertelemek zorunda kaldım ve mağdur oldum. Bu süreçte iki kez WhatsApp hattı üzerinden yazılı olarak, bir kez de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde sadece gecikme için üzgün oldukları ve “aciliyet” belirttikleri söylendi, fakat somut hiçbir aksiyon alınmadı ve durum değişmedi.

Sipariş ettiğim telefonun ne zaman kargoya verileceği ve tarafıma ne zaman teslim edileceği konusunda net ve bağlayıcı bir teslimat tarihi verilmesini, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

Numan
Numan
19 Şubat 13:33

Süreç tamamlandı teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
10 Şubat 15:07
1.785
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-2.jpg
siparisim-kargoya-verilmedi-iletisim-kurulamiyor-1.jpg
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
İsmail
14 Ağustos 2025 22:37
1.460
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Bir Ay Geçmesine Rağmen Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
01 Ekim 2025 00:50
1.660
siparisim-bir-ay-gecmesine-ragmen-hala-kargoya-verilmedi-1.jpg
2
Aşkın sonuçtan memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Aşkın
13 Kasım 2025 11:44
1.165
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru