Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Getmobil'de IPhone 15 Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Umut
14 Şubat 15:521.742
Umut'un Teşekkür Mesajı
.

9 Şubat’ta Getmobil üzerinden iPhone 15 model telefon siparişi verdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram ongmn80931908.

Süreçle ilgili bilgi almak için Getmobil ile iletişime geçtiğimde, sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı söylendi; ancak ne net bir tarih verildi ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı açıklandı. Bu belirsizlik hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oluyor.

Ürünümün en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgileriyle birlikte net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Umut
Umut
17 Şubat 08:54

Hala bir gelişme yok yetkili kişilere yönlendirdim diyorlar galiba yetkili birim uyuyor kargoya vermek bu kadar zor değil lütfen

19 Şubat 16:49 (Şikayetten 5 gün sonra)

Umut Bey Merhabalar, Öncelikle yaşanılan gecikmeden dolayı sizlerden çok özür dileriz. Siparişiniz 18 Şubat 2026 tarihinde sizlere teslim edilmiştir. Anlayışınız ve sabrınız için çok teşekkür ederiz. Sevgiler, Getmobil Çözüm Merkezi Ekibi

Umut
Umut
19 Şubat 16:54

.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişin Kargoya Verilmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Yasin
17 Ekim 2025 19:091.587

9 Ekim 2025 tarihinde Getmobil üzerinden iPhone 15 128 GB model bir telefon siparişi verdim (Sipariş No: ongmn04173157)....

Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Net Bilgilendirme Yapılmıyor

Mertcan
Mertcan
Getmobil
21 Kasım 2025 12:202.322

15.11.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro model telefon siparişi verdim ve ödemeyi ...

Siparişim Hala Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Hamza
18 Eylül 2025 20:231.103

13 Eylül’de Getmobil.com üzerinden iPhone 15 siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile 45.000 TL olarak gerçekleştirdim...

1

Stokta Olan Telefon Siparişim 8 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Enis
13 Şubat 20:381.833

Getmobil üzerinden 6 Şubat tarihinde ongmn88309312 numaralı telefon siparişimi oluşturdum. Ancak üzerinden 8 gün geçmiş ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru