to read complaints and reviews, or file yours.Getmobil İphone 12 Mini Yan Sanayi Arka Kamera Hk.
Teknosa üzerinden getmobil satıcısından iPhone 12 mini a kalite siparişi geçtim. Sipariş No: 2298050575 İlgili telefonun ön ve arkam kamera yan sanayi (kalitesiz) ile değiştirilmiş, kullanımı oldukça etkileyen kamera açısından farklılıkları mevcut durumda. Bununla beraber ekran ve pil değişimi oldukça başarılı ancak gönderilen notta belirtilmemiş. Kanunen de belirtilmesi gerekiyor, bunu bir kenara bırakıyorum. Genel anlamda getmobil ile ilgili alışverişlerimden memnunum ancak bu kamera ile kullanım pek mümkün değil. Siparişimle ilgili irtibata geçilmesini ve konuyla ilgili görüşmeyi rica ediyorum. Mümkünse orijinal kamera parçası ile değişimini, mümkün değilse hakkım olan 14 günlük iade sürecini başlatacağımı bildirmek isterim. Bunun yanında kasadaki ufak darbeleri ve arka cam (arka kapak) değişiminin de notta belirtilmediğini bildirmek isterim. Konuyla ilgili geri dönüşlerinizi bekliyor olacağım.
Kolaylıklar,
Merhaba Selami bey, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Tekrar Merhabalar Yunus bey, Siparişinizle ilgili detaylı bilgilendirme ve çözüm önerileri hakkında aradık, ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bize geri dönüş sağlamanızı rica eder, iyi günler dileriz. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Merhaba, telefonuma bir çağrı düşmedi. Sizlerden dönüş bekliyorum.
Tuğçe hanım ile kamera problemi üzerine uzun süre konuştuk. Kendileri her anlamda çok yardımcı oldular, yaşanılan problemin çözümü için oldukça yapıcı ve samimi davrandılar, kendilerine ve temsil ettiği getmobil firmasına teşekkür ederim. Süreci Tuğçe hanım ile iletişimde kalarak beraber devam ettireceğiz. Teknik servisin bahsettiği üzere orijinal kamera ile değişimi sağlandığı tarafımdan onaylanana kadar süreci beraber götüreceğiz. Tekrar samimiyetiniz, ilginiz ve verdiğiniz güven için teşekkür ediyorum.
