to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ekranlı İphone Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Yaklaşık 2 gün önce Getmobil üzerinden 28.000 TL tutarında bir iPhone 13 mini siparişi verdim. Bugün elime ulaşan üründe ekranla ilgili bir gariplik fark ettim; iPhone 13 mini yerine cihazın ekranına iPhone 12 mini ekranı takılmıştı. Hemen kargo şubesine giderek ürünü geri gönderdim.
Sipariş numaram: ONGMN79920589. Ürünü teslim aldığımda kutuda veya cihazda başka bir sorun yoktu. Getmobil müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde geri dönüş yapılacağı söylendi, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Telefonsuz kalmam nedeniyle işlerim aksadı ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Mağduriyetimin giderilmesi için ya ücret iadesi ya da tarafıma düzgün, orijinal bir iPhone 13 mini gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Şikayetim 3 gün geçti ve bana kimse geri dönüş yapmadı ciddi manada mağdurum işlerim aksıyor ücret iadesi istiyorum!
