Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33898438
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Getmobil İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti

profile
Özkan
Getmobil
09 Ekim 2025 09:44
1.872

01.10.2025 tarihinde Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 model telefonu satın aldım. 03.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek istedim ve aynı gün Yurtiçi Kargo ile Kağıthane adresine geri gönderdim. Müşteri hizmetleriyle iki kez iletişime geçmeme rağmen yardımcı olunmadı ve sadece 3 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen henüz tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.

Sipariş numaram: ongmn34864677. Ürünümün iadesinin tamamlanarak ücretimin eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler
profile Ihsan
profile
1 Destek
Getmobil Logo
Getmobil
09 Ekim 2025 10:22 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Merhaba, Çözüm Merkezi ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Selçuk sonucu yetersiz buldu

İade Edilen Telefonun Ücreti 15 Gündür Kartıma Yatmadı

profile
Selçuk
Getmobil
15 Ağustos 2025 04:22
5.275

13 Temmuz’da Getmobil üzerinden Samsung Galaxy S23 yenilenmiş telefon satın aldım. Ürün elime yaklaşık 14 gün sonra ulaştı, ancak arızalı olduğu için bir gün sonra iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo’nun Mudanya/Bursa şubesinden gerçekleştirdim ve Getmobil’in garanti kapsamında iade hakkımı kull...

iade-edilen-telefonun-ucreti-15-gundur-kartima-yatmadi-1.jpg
1 Destek

İade Ücreti 11 Gündür Yatırılmıyor

profile
Onur
Getmobil
30 Eylül 2025 15:48
806

09.09.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden Samsung Galaxy A23 model bir telefon satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı olduğunu fark ettim ve 10.09.2025’te hiç kullanmadan, kutusu ve faturasıyla birlikte hemen iade ettim. Sipariş numaram: ongmn77520829. İade işleminin başında müşteri hi...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

profile
Ahmet
Getmobil
27 Eylül 2025 19:02
2.182

24 Eylül akşamı saat 22.00’de Getmobil üzerinden Samsung S22 Ultra model telefon siparişi verdim. Ancak sabah 09.00’da siparişten vazgeçerek iptal talebinde bulundum. Talebimin alındığı söylendi fakat birkaç gün sonra ürünün kargo bilgisi geldi. Ürün kargoya verilmiş olmasına rağmen, kargo elime ula...

3
Mevlüt sonucu yetersiz buldu

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Mevlüt
Getmobil
17 Eylül 2025 10:45
1.291

Ağustos ayında Getmobil web sitesinden Samsung Galaxy S23 FE model bir telefon satın aldım ve 19.985 TL ödeme yaptım. Ürün “mükemmel” kategorisinde olmasına rağmen, elime ulaştığında ezik vardı. Hemen aynı gün ürünü iade ettim ve 2 Eylül’de iade onaylandı. Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen para...

iade-surecinde-yasanan-gecikme-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg
1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Getmobil iade süreci Getmobil iletişim Getmobil kargo Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil satış Getmobil sipariş numarası Getmobil telefon sat
Benzer Şikayet Yaz