GET Mobil'de İphone 13 Pil Sağlığı Hızla Düşüyor, Ücretsiz Değişim Talebi

GET Mobil’den yaklaşık 4 ay önce bir iPhone 13 satın aldım. Telefonda pil sağlığı daha ilk günden itibaren çok hızlı şekilde düşmeye başladı ve 4 aydır resmen su gibi eriyor. Cihazı aldığımda pil sağlığı yüzde 85 iken şu anda yüzde 79’a düştü ve bu kadar kısa sürede bu seviyeye gelmesi kabul edilebilir değil.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak GET Mobil’e başvurdum ancak “bilgilerinize ulaşamıyoruz” diyerek konuyu geçiştirdiler ve somut bir çözüm sunmadılar. Hem yeni sayılabilecek bir telefonda bu kadar hızlı pil sağlığı düşüşü yaşamam hem de başvurumun bu şekilde geçiştirilmesi beni mağdur etti.

Cihazımın pilinin detaylı şekilde incelenerek garanti kapsamı dahilinde pil değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.