to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden aldığım telefon için yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında servis talebinde bulundum. Ongmn28161968 numaralı siparişim için ürünü Bitlis Tatvan’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim ancak aradan geçen onca zamana rağmen telefonum hâlâ elime ulaşmadı.
Firma bu uzun bekleme sürecine rağmen herhangi bir somut çözüm sunmadı. Üstelik yaşattıkları mağduriyetin telafisi için beni arayıp özür mahiyetinde hoparlör göndereceklerini söylediler, fakat o hoparlör de hiçbir zaman gelmedi. Hem ürünümden oldum hem de verilen sözler tutulmadı.
Ben artık hoparlör ya da benzeri bir hediye istemiyorum. Telefonumun bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin net ve kalıcı bir şekilde giderilmesini istiyorum. Bu süreçte sürekli stres yaşadığım, eşimle dahi sorunlar yaşamama neden olduğu için bu rezilliğin bir an önce son bulmasını talep ediyorum.
25 Aralık 2024 tarihinde Getmobil.com üzerinden ONGM00269417 numaralı siparişi verdim. Siparişin teslimatı çok uzun sürdü ve sonunda gelen cihazda ciddi sorunlar vardı: Ekran kilitlenmiyor, Face ID çalışmıyor, çakma ekran takılmış ve True Tone özelliği yoktu. Sözde yenilenmiş olarak satılan bu telef...
06.01.2026 tarihinde Konya Zafer’deki Getmobil mağazasından, internet üzerinden iPhone 11 model yenilenmiş bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefonla konuşma sırasında karşı tarafa sesim gitmemeye, ayrıca görüşme esnasında ekranın donmasına başladığını fark e...
8 Şubat’ta Getmobil üzerinden ikinci el bir cihaz siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sitede kargolama süresi 4 gün olarak belirtiliyordu ancak bugün itibarıyla 4 iş günü dolmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram ONGMN49026252’dir...
Yorumlar