Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sipariş Verilen İphone'ların Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
31 Ağustos 2025 13:09
899
Beyza'nın Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkürler”

28 Ağustos 2025 tarihinde Getmobil üzerinden 1 adet iPhone 12 Mini ve 2 adet iPhone 12 siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN24427015). Siparişin teslimat adresi İstanbul Küçükçekmece olarak belirtildi. Toplam 60.726,70 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerle birlikte bir de koruma ekranı aldım ve sadece koruma ekranı elime ulaştı. Telefonlar ise hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım, arayacaklarını söylediler ancak kimse dönüş yapmadı. Fatura veya irsaliye de elime ulaşmadı. Üniversite öğrencisiyim ve 8 Eylül’de şehir dışına çıkacağım için siparişimin acilen gönderilmesini talep ediyorum. Gecikme olacaksa ya da ürünler gönderilmeyecekse, mağduriyet yaşamamak adına lütfen tarafıma net bir bilgi verilsin.

Mağduriyetimin giderilmesini ve siparişimin bir an önce teslim edilmesini rica ediyorum.

31 Ağustos 2025 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Beyza
Beyza
31 Ağustos 2025 23:01

Henüz bir dönüş almadım.

Beyza
Beyza
02 Eylül 2025 17:00

İlginiz için teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Yapılmadı Ücret İadesi Gerçekleşmedi

profile
06 Ağustos 2025 22:17
1.352
4
Turan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 15:49
1.917
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

Getmobil Siparişim Gecikti Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Barış
15 Eylül 2025 19:32
1.192
getmobil-siparisim-gecikti-ucret-iadesi-bekliyorum-2.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
03 Eylül 2025 20:01
584
Benzer Şikayet Yaz