GetirYemek restorant sipariş

Getir Yemek üzerinden Popeyes firmasından sipariş oluşturdum. Yanlış ödeme yöntemi kullandığım için hemen uygulamadan iade talep ettim, fakat 'Siparişiniz hazır' denilerek sipariş iptali reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 'Biz aracıyız' denildi. Ödeme alındıktan sonra, ister yemek gelsin i...

24 Temmuz'da GetirYemek üzerinden Saray Kebap & Lahmacun Avcılar'dan lahmacun sipariş ettim. Restoran kapalı bahanesiyle iki kez siparişim iptal edildi. Aradan 11 gün geçmesine rağmen, kredi kartıma hala iade yapılmadı. Sorunun çözülmesi için hem çağrı merkezi otomatik yanıt sistemiyle hem de e-pos...

Aktif şekilde Getir uygulamasını kullanan biriyim. Getir Yemek'ten iş çıkışı verdiğim sipariş, evime getirilmeden iptal edildi. Kurye bir kere aramış ve ben telefon görüşmesindeyken açamadım. Bu sürede direkt olarak sipariş iptal edildi. Mesajı görünce hemen döndüm ve en azından soğuk da olsa sipari...

4 Ağustos 11:42 tarihinde Getir Yemek üzerinden Sivas Sultan Sofrası’ndan döner siparişi verdim. Döner çiğ geldi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Fotoğrafları gönderdim. Görüşmelerde bana değişim önerildi. Aç kalıp bekledim. 1 saat geçti, yeni ürün gelmedi. Restoranla ko...

3 Ağustos 2025 tarihinde GetirYemek üzerinden Komagene Çiğköfte Ankara Mamak Ege Mahallesi şubesinden 250 TL tutarında sipariş verdim. Restoran sadece 900 metre uzaklıkta olmasına rağmen, hava muhalefeti nedeniyle teslimatın gecikeceği belirtildi ve tahmini teslimat süresi 19:20 olarak gösterildi. B...

2 Ağustos akşamı İstanbul Sarıyer’de Getir üzerinden Şef Rotisseri’den köfte, pilav, tavuk, patates ve soslar içeren bir sipariş verdim. Sipariş teslim edildiğinde ürünlerin tamamı hasarlıydı; tüm yiyecekler dökülmüş, bayat ve tazeliğini kaybetmişti. Özellikle hijyen konusunda ciddi bir problem vard...

Getir Yemek'ten Salon Burger siparişi verdim. Aldığım menü 'Tok Eden Menü' ve fiyatı 450 lira. Ancak ödeme ekranına geldiğimde 300 lira olacağı yazıyordu. Ayrıca, 450 lira üstüne 150 lira indirim kuponu vardı (ACIKTIYSAN150). Sepet tutarım 456 lira olmasına rağmen ne fiyat 300 liraya düştü ne de kup...

Getir yemek üzerinden bir sipariş oluşturdum. Üzerinden bir saat geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Konu ile alakalı müşteri temsilcisine bağlandım. Temsilci restoran ile görüştüğünü siparişimin yolda olduğumu en kısa sürede teslim edileceğini söyledi. İş yerinde olduğum için yemek aramda o...

Müşteri hizmetleri hatası nedeniyle siparişim teslim edilmedi ve param kesildi. Sipariş verdikten 0-20 saniye sonra adresin yanlış olduğunu fark edip canlı desteğe bağlandım ve Z**** A* adlı canlı destek personeline iptal etmesini, yanlış adres oluşturduğumu belirttim. Kendisi, restoran ile görüşüp ...

31.07.2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden verdiğim yemek siparişini evime 2km uzaklıkta bulunan iş yerime söyledim bunu ödeme yaptığım anda fark edip canlı DESTEK'e bağlandım. Siparişimi iptal etmek istedim fakat arkadaşlar restorana ulaşamadığı için iptal edemeyeceklerini adresimi notlar kısm...

Uzun zamandır severek kullandığım Getir uygulamasında, gece saatlerinde karşılaştığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 'Tok Eden Dakikalar' kampanyası uygulamada gösterilmesine rağmen, ödeme adımında kampanya devre dışı bırakıldı. Bunun üzerine müşteri temsilcisine bağlanıp sipariş iptali talebinde...

GetirYemek, zamanında gelmeyen siparişi iptal etmiyor; restoranın 'yola çıktı' beyanı ile bizi beklemeye mahkûm bırakıyor. Destek personelleri bu konuda yardımcı olamıyor. Restoran yorumlarında sürekli geç geldiği belirtilmesine rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmıyor. 'Yola çıktı' denilen saatten...

Dondurma siparişi verirken bir hata yaptım. Siparişim gecikince, canlı takipten baktığımda kuryenin hem evimin hem de restoranın tam tersi bir yerde, Gimsa'da uzun süre oyalandığını gördüm ve müşteri hizmetlerine yazdım. Ancak yardımcı olmadılar. Restoran da evim de kuryenin gittiği yerin tersindeyd...

Getir uygulaması üzerinden İ***** Tatlıcıdan 1 kg baklava ve 1 sütlaç sipariş ettim. Siparişi misafirliğe hediye götürecektim, 12.16 da sipariş verdim. 14.00'te geldi. 30-40 dakika yazıyordu. Bu yüzden sipariş vermiştim. Gideceğim yere geç kalmamın yanı sıra, Getir tarafından yanlış bilgilendirildim...

Öğle paydosunda Getir Yemek üzerinden Burger King'den 1 Whopper Menü ve 1 Whopper Jr. Menü sipariş ettim. Ancak bana 2 Whopper Jr. Menü gönderildi. Öğle paydosu sürem kısıtlı olduğu için mecburen yemekleri yedim ve uygun olduğumda Getir Yemek üzerinden şikayette bulunmak istedim. İ****** B******* T*...

Yemek siparişi verdim. Her 30 dakikada bir teslimat süresi uzatıldı ve 2 saat geçti. Bu sürede yemek gelmedi. Canlı destek üzerinden siparişi restoran onayı olmadan iptal edemeyeceklerini belirttiler. Saat gece 12 oldu ve bu saatte başka bir yerden yemek siparişi veremem. Yaşadığım mağduriyet nedeni...

Getir Yemek'ten az önce iş yerime bir yemek siparişi verecektim. Konum servislerim açık olmasına rağmen teslimat adresi ev olarak seçili kalmış. Müdavim restoranlardan çıkan birsinden sipariş verdim. Bir kaç saniye sonra teslimat adresini yanlış seçtiğimi fark ettim, iptal etmek için müşteri hizmetl...

Yemek siparişim her geç kaldığında, canlı destek 'yoğunluk' diyor. Canlı desteğe bağlanmadan önce restoranı aradım ve yemeğin yola çıktığını söylediler. Üzerinden yaklaşık 20 dakika geçtikten sonra canlı desteğe bağlandım ve yine aynı şekilde 'yoğunluk var' denildi. Gecenin bir vakti sipariş veriyor...

Getir'den yemek sipariş etmeye çalıştım ancak ödeme aşmasında hata mesajı verdi. Ben de iki kez daha denedim ve hep hata oluştu dedi ve sipariş oluşmadı. Kredi kartı özetinde bir baktım ki 3 kez 228 TL para alınmış. Sisteme bakıyorum sipariş falan oluşturulmamış. Bir ihtimal restoranı aradım oraya d...

Getir Yemek'ten Eskişehir Dönerius isimli işletmeden sipariş verdim. Siparişim yola çıktı olarak gösterildiği için beklemeye başladım. Vaat edilen süre geçince müşteri hizmetlerine ulaşıp durumu anlattım. Müşteri hizmetleri, restoranla görüşüp geri dönüş sağladı ve siparişimin teslim edildiğini söyl...

Getir uygulaması üzerinden vermiş olduğum son iki siparişimde, sistemde doğru olarak kayıtlı olan teslimat adresime rağmen siparişlerim her seferinde yanlış adrese yönlendirilmiştir. Bu durum yalnızca bir hata olarak değerlendirilemez; çünkü aynı problem art arda iki kez yaşanmıştır ve bu durumun te...

Hayatımın en saçma siparişini getir yemekte yaşadım. Bir daha asla asla kullanmam dün gece saatinde sipariş vermeye çalışırken acıktıysan150 kuponunu uygulamaya çalıştım ve sistem son anda beni sayfadan attı. Onaylamama izin vermeden daha sonra girdiğimde kupon yoktu kupon olmadığı için arkadaşımın ...