to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımın en saçma siparişini getir yemekte yaşadım. Bir daha asla asla kullanmam dün gece saatinde sipariş vermeye çalışırken acıktıysan150 kuponunu uygulamaya çalıştım ve sistem son anda beni sayfadan attı. Onaylamama izin vermeden daha sonra girdiğimde kupon yoktu kupon olmadığı için arkadaşımın telefonundan siparişi denedim aynı siparişi oluşturdum kupona girdim sayfadan attı ve sonra yok dedi. Sinirlerimiz bozuldu ve farklı yemek sitelerine bakmaya başladık. Sonra bir kere daha girdim ve bir baktım ki sipariş geçilmiş hazırlanıyor. Hızlıca arkadaşın telefonunu kontrol ettik onda da aynı şekilde aynı sipariş iki kez geçilmiş ve biz onayla tuşuna basmadık bile çünkü sistem bizi sayfadan attı. Sayfadan attığı siparişi bizden izinsiz nasıl geçiliyor şaka gibi. Öğrenciyim 200-300 bile önemliyken dün 900 TL param gitti. Sipariş iptali yapmadılar. Sistemsel sorun olduğunu onayla tuşuna basmadan sipariş geçildiğini söylediğim halde restoran iptal etmiyor dediler. Bu getirin problemi. Müşteriden onay almadan sayfadan atarak o siparişi geçerse benim ya da restoranın sorumluluğu değil. Şu yaşanan şeyden dolayı çok sinirliyim bunu Tüketici Mahkemesi'ne göndereceğim. Şu uygulamaları yapıyorsanız doğru düzgün yapın. Ne şeffaf bir fiyatlandırmanız var ne müşteriyi mağdur etmeme var
Getir Yemek koskoca bir pişmanlıktır! Getir Yemek üzerinden verdiğim McDonald's siparişim eksik geldi. Canlı destek ile yazıştım. Ürünün temin edilmesi veya ücret iadesi yapabileceklerini bildirdiler. Ben de ürünü getirmelerini istedim. Restoranın ürünü şu an getiremediğini, ücret iadesi yapabilecek...
06.09.24 tarihinde getir yemek uygulamasından sipariş verdim üzerinden belli bir süre geçtikten sonra siparişim teslim edilmediği için uygulamaya girip kontrol ettiğimde teslim edildi olarak görünüyordu bununla ilgili müşteri temsilciyle görüştüğümde bir yanlışlık neticesinde teslim edildi olarak iş...
Getir yemekten vermiş olduğum siparişe kupon kullandığım halde kuponsuz fiyattan ödeme yaptım. Onay vermeden çekim yaptı uygulama, Saniyesinde müşteri temsilcisine yazdım. Hazırlık aşamasındayken iptal etmek istediğimi söyledim ve müşteri temsilcisi restorana hemen ulaşamadığı için iptalini sağlayam...
Getir yemek uygulamasından 28.11.2023 tarihinde ilk siparişe özel 75 TL kupon ile sipariş verdim. Daha sonra restorant siparişimi iptal etti. Tekrar sipariş oluşturdum kupon görünüyordu. Ödeme yaptım fakat kupondan yararlanamadım. Hemen iptal etmeye çalıştım fakat olmadı. Online müşteri temsilcisine...
Getir yemek uygulamasını ilk defa Facebook reklamlarında görüp indirdim. 'Lezzete gel' kupon kodu ile 150 TL indirim yazıyordu. Uygulamayı indirdim, 'lezzete gel' kuponunu girdim, kupon başarıyla tanımlandı dedi. Yalnız siparişte indirim düşmedi. Canlı destekten müşteri temsilcileri ile iletişime ge...
Yorumlar