Yanlış Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Temsilcisiyle Mağduriyet

GetirYemek üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Saat 11:00 gibi sipariş etmeme rağmen, saat 12:00'ye yaklaştığında müşteri temsilcisi ile uygulama üzerinden iletişime geçmeye çalıştım. Beş müşteri temsilcisi ile konuşmama rağmen, ilk başta geç yanıt verildi, ardından soruma 'Beş dakika sonra si...

Getir Yemek Burger King'ten 18.11.2023 tarihinde verdiğim 2 adet sipariş 1 saatte tarafıma ulaşmadı. Müşteri temsilcisine her bağlandığımda 'Siparişiniz restoranda hazır, az sonra yola çıkacak' denildi. Yarım saat sonra yine aynı cevap; iade talebim gerçekleşmedi. Getir'in restorandan haberi yok. Si...

Getir yemek kanalıyla eğer yanlış saymadıysam 5. Kez Burger King Yenişehir şubesinden aynı siparişi verdim. 3'lu Whopper jr. Menü: 1 adet jr. Sadece et, ekmek ve mayonez, 1 adet normal Whopper jr., 1 adet Whopper jr. Yerine normal Whopper. İlginçtir tüm siparişlerim hatalı geldi. O yüzden 5. Si...

Getir tarafından saat 22:30'da Burger King'ten sipariş verdim. 1 buçuk saat geçtiği halde siparişim gelmedi. Getir müşteri hizmetlerine defalarca yazdım. Müşteri temsilcisi çok kötü. Bir buçuk saat geçti. Siparişim çıkmadıysa iptal edeceğim dedim, sonra siparişini iptal edelim mi diye sordu. Ben de ...

Getir yemek: 24 Şubat'ta ailem için 4 Burger King hamburger menü sipariş ettim. Sipariş hamburgerler eksik yani sadece patates ve içecek olarak geldi. Durumu hemen canlı destek bölümünden aktardık. 8 kişi ile ayrı ayrı bağlantı kurarak konuştum online olarak ve hepsi restorana ulaşamıyoruz. Talebini...