to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Yemek paneli üzerinden restoran kaydı yapmak istiyorum ancak bir haftadır teknik bir engel nedeniyle süreci tamamlayamıyorum. Beş yıl önce Karacabey’deki şubeme ait olan eski hesabım, şu anda Bursa Nilüfer’de açacağım yeni şubenin giriş bilgilerine engel oluyor ve panelde kayıt ekranı ilerlemiyor.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini dört beş kez aradım. Her seferinde farklı kişilere aktarıldım, “size dönüş sağlanacak” denildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve somut bir çözüm üretilmedi. Herhangi bir ek belge veya işlem de talep edilmedi, buna rağmen sorun hâlâ devam ediyor. İşimi zamanında açmak ve satışa başlamak istiyorum fakat Getir Yemek tarafındaki bu aksaklık nedeniyle mağdur oluyorum.
Karacabey’deki eski hesabımın tamamen kapatılmasını ve Bursa Nilüfer’deki yeni şubemin kayıt işlemlerinin gecikmeden, acilen tamamlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık beş yıl önce işlettiğim restoranı kapattım ve o dönemde GetirYemek işletme panelimi de kapatmıştım. Yakın zamanda farklı bir şehirde tekrar restoran açtım ve işletmemi GetirYemek’e eklemek için sayfaya girip bilgilerimi güncellemek ve ürünlerimi yüklemek istedim. Ancak sistem daha önce üyelik var olduğundan güncelleme yapılamadığı uyarısını veriyor, panelim hiçbir şekilde güncellenmiyor ve ilerleme kaydedemiyorum.
Yaklaşık on gündür bu sorunla uğraşıyorum ve en az on defa GetirYemek ile iletişime geçtim. Her seferinde konunun ilgili departmana aktarılacağı ve bana dönüş yapılacağı söylendi; fakat ne arayan var ne soran, tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Beş yıl önceki eski kaydımın tamamen kapatılarak güncel restoranım için yeni işletme panelimin açılmasını ve bilgilerimi sorunsuz şekilde güncelleyip ürünlerimi yükleyebileceğim aktif bir hesap sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ben Quick Pizza adlı restoranın sahibiyim ve Getir Yemek üzerinden hizmet veriyorum. Ancak son günlerde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Restoran panelim, belirtilen süre çoktan geçmesine rağmen hala aktif değil. Bu durum hem işletmemi olumsuz etkiliyor hem de Geti...
Getir Yemek platformunda işletmemizin açılması için gerekli tüm başvuruları yaklaşık 5 ay önce tamamlamamıza rağmen restoran panelimiz hâlâ satışa açılmamıştır. Bu süre zarfında işletmemizin sisteme tanımlanması ve panelimizin aktif edilmesi için defalarca kez tarafınızla iletişime geçtik. Başvuru ...
Restoran olarak Getir Yemek platformuna 14 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Aradan aylar geçmesine ve defalarca e-posta, telefon gibi iletişim kanalları üzerinden şikayetimi iletmeme rağmen hiçbir yetkili tarafından otomatik hazır e-postalar dışında bir geri dönüş almadım. Başvuru tarihinden bu y...
Yaklaşık 1,5 ay önce Getir Yemek üzerinden ilgili şube için restoran paneli açılması başvurusunda bulundum. Ancak bu süreçte ne düzgün bir muhatap bulabildim ne de bir gelişme yaşandı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım, yaklaşık 1 ay boyunca hiçbir şekilde geri dönüş alamadı...
Getir Yemek üzerinden restoran kaydı yapmaya çalışıyorum, ancak sistemsel sorunlar nedeniyle iki haftadır başvurumu tamamlayamıyorum. M*** Gıda Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi unvanlı şirketim adına yaptığım başvuruda, ekranın birinci adımında harita hiç gelmediği için adres seçimi yapamıyorum. İk...
Yorumlar