Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Getir'de Restoran Kapalıyken Sipariş Yolda Görünüyor Ve 1 Saat Bekleyip İptal Edildi

518

Getirden saat 2'de yemek söyledim ve restoranla evimin arası yalnızca 200 metre. 1 saat boyunca hazırlanıyor gözüktü. Özellikle temsilciye bağlanıp dedim ki yemeğim gelmeyecekse şimdiden iptale düşsün getirmeyeceklerse bileyim. Ona göre saat çok geç olmadan başka yerden yemek söyleyecektim çünkü. Ö**** adında bir temsilci restorana ulaştığını ve yolda olduğunu söyledi. Uygulama üzerinden de yolda olarak güncellediler siparişimi. Özellikle temsilciye dedim ki inşallah 5 dakika içinde gelir çünkü arada 200 metre mesafe var dedim. Bir yarım saat daha bekledim yine yok siparişim. En son tekrar bağlandım temsilciye ne dese beğenirsiniz. Restoran kapalı siparişiniz panele düşmüş bilmem ne :d Madem restoran kapalı bu nasıl uygulama ben nasıl sipariş verebiliyorum? Nasıl siparişim 1 saat hazırlanıyor gözüküyor? Nasıl temsilciye bağlandığımda yolda olarak güncelleniyor? Bana bir anlatın ya lütfen. Bir buçuk saati de geçtikten sonra belki 2 saate yaklaştı bilmiyorum siparişimi iptal ettiler ve iadesini yansıttılar ama geçen onca vaktime ne olacak? Restoranlar kapandı saçma sapan bir yerden yemek söylemek zorunda kaldım. Sizin temsilciniz yalan söylememiştir, gerçekten de ulaşmıştır belki restorana ama restorana ulaşıp da böyle bir bilgi aldığınız halde müşterinizi böyle parmaklarında oynatıyorlarsa bilerek siparişi ulaştırmıyorlarsa o zaman restorana yaptırım uygulayacaksınız kardeşim. Öyle iki taraflı olmuyor bu işler. Ne hesabıma kupon yansıdı ne bir şey oldu. Bomboş bekledim. Temsilcinizde sıkıntı yoksa bile uygulamanız problemli benim siparişim yola çıkmadığı halde nasıl yolda gözüküyor? Hadi ilk temsilci yalan söylemiyor ikincisi de mi yalan söylemiyor? Yok restoran kapalı da panele düştü de... Restoran kapalıydı da yolda nasıl gözüküyor o zaman sipariş? Hanginiz sorumluysa ondan şikayetçiyim kardeşim. Bir değil iki değil. Hiçbir zaman problem çözmüyorsunuz hiçbir zaman yardımcı olmuyorsunuz. Bu komisyonu ne diye alıyorsunuz siz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

GetirYemek Siparişim 2.5 Saat Bekletildi, Sonunda İptal Ettim!

25 Nisan 2025 02:07398

Saat 22:56'da sipariş verdim. Onaylandı ve hazırlanıyor yazısı çıktı bekledim. Tahmini teslimat 23:40 yazıyordu. Bu saat...

Gece Siparişi İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

19 Mayıs 2025 02:37163

Getir yemekten gece 12.30 da yemek söyledim. Gece 2 ye kadar müşteri temsilcisi beklemem gerektiğini yoğunluktan dolayı ...

Gece Siparişi İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Gece Siparişi İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Gece Siparişi İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Gece Siparişi İptali Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

GetirYemek 1 Dakikalık İşi 1.5 Saatte Yapamayıp Paramızı Alıkoydu!

8 Nisan 2024 21:34555

Öncelikle sorun ne iftar saatiyle ne de başka bir şeyle alakalı fotoğrafları koyacağım ve detaylı yazacağım. 8 adet görs...

GetirYemek 1 Dakikalık İşi 1.5 Saatte Yapamayıp Paramızı Alıkoydu!
GetirYemek 1 Dakikalık İşi 1.5 Saatte Yapamayıp Paramızı Alıkoydu!
GetirYemek 1 Dakikalık İşi 1.5 Saatte Yapamayıp Paramızı Alıkoydu!
GetirYemek 1 Dakikalık İşi 1.5 Saatte Yapamayıp Paramızı Alıkoydu!
+4

Sipariş İptali Hakkı Ve Teslimat Süresi Konusunda Mağduriyet

4 Temmuz 2025 19:5370

Getirden 19.02'de yanlış bir sipariş verdim, bir dakika bile geçmeden siparişi iptal etmek için canlı desteğe başvurdum....

Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Yemek: Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

26 Mayıs 2025 21:41786

Sipariş yolda göründüğü halde teslimat suresini geçtikten sonra defalarca canlı destekle görüştüm. Sürekli aynı cevap en...

Sipariş Gecikmesi Ve Soğuk Yemek: Canlı Destek Çözüm Sunmuyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
GetirYemek Köfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

GetirYemekKöfteci Yusuf'tan Bana Ulaşamadıkları İçin Ücret İadem Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Selin
GetirYemek Eksik Ürün, İlgisiz Personel

GetirYemek EksikÜrün, İlgisiz Personel

Profil fotoğrafı
Tuğba
GetirYemek Sipariş İptali Sorunu

GetirYemekSipariş İptali Sorunu

Profil fotoğrafı
Osman
GetirYemek Siparişin Özensiz Gelmesi

GetirYemekSiparişin Özensiz Gelmesi

Profil fotoğrafı
İpek
GetirYemek Yanlış Gelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

GetirYemek YanlışGelen Yemeğime Yapılan Ücret İadesi Çok Azdı

Profil fotoğrafı
Arjin

Öne ÇıkanKonular