to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin 1.373,99 TL’lik Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
19 Haziran 2026 tarihinde saat 16:56 civarında Getir Yemek üzerinden Burger King Sinanpaşa (Beşiktaş/İstanbul) şubesinden 1.373,99 TL tutarında sipariş verdim. Sonrasında sipariş Burger King tarafından iptal edildi, bu duruma bir itirazım yok ancak iptal edilen siparişin ücreti hâlâ tarafıma iade edilmedi.
O tarihten beri günlerdir ücret iadesini bekliyorum. Ne Getir uygulaması içinde ne de Burger King tarafında gerçek bir muhatap bulamıyorum, sadece otomatik cevaplarla oyalandığımı hissediyorum. Uygulama üzerinden destek ve talep oluşturma kanallarını kullandım fakat somut bir dönüş alamadım, iadenin ne zaman yapılacağı konusunda da hiçbir bilgi verilmiyor. Bu kadar yüksek tutarlı bir siparişin iadesiyle ilgili belirsizlik ve iletişimsizlik gerçekten sinir bozucu bir durum.
İptal edilen bu siparişe ait toplam tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iade edilmesini ve iadenin ne zaman tamamlanacağına dair açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
