Kredi Kampanyalarından Faydalanamıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Getirfinans’a yaklaşık bir ay önce, kredi kampanyalarından faydalanmak amacıyla yeni üyelik oluşturdum. Ancak tüm süreçleri tamamlamama ve yeni üye olmama rağmen, hiçbir kredi kampanyasından faydalanamıyorum.

Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde, “banka politikaları gereği kredi vermiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kredi kullanamıyorum. Bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm bulmak için bankacılık iletişim hattını aradığımda ise hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum.

Ben getirfinans hesabını özellikle kredi kullanmak için açtım, ancak bu amaca hizmet etmeyen, kredi vermeyen ve müşteri hizmetlerine de ulaşılamayan bir hesabı kullanmak istemiyorum. Bu nedenle getirfinans hesabımın kapatılmasını talep ediyorum.