to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Finans’a ilk üye olduğum andan itibaren, kredi kartı, kredi ve avans başvurularım sürekli olarak reddediliyor. Kredi puanım yüksek, farklı bankalardan kredi çektiğimde düzenli ödeme yapıyorum ve herhangi bir gecikmem yok. Buna rağmen, Getir uygulaması üzerinden yaptığım tüm başvurular “banka politikaları” gerekçesiyle olumsuz sonuçlanıyor.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde sıradan ve geçiştirici yanıtlar alıyorum; başvurularımın zamanla olumlu olabileceği söylenerek sürekli erteleniyorum. Hatta “Getir Sonra Öde” gibi en temel finansal hizmetleri dahi kullanamıyorum. Kart başvurusu yapmak istediğimde de hiçbir şekilde olumlu dönüş alamıyorum ve neden reddedildiğiyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor.
Müşteri memnuniyetinin kesinlikle sağlanmadığını düşünüyorum. Başvurularımın yeniden değerlendirilmesini, neden reddedildiğiyle ilgili açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını ve Getir Finans’ın sunduğu finansal hizmetlerden faydalanabilmeyi talep ediyorum.
GetirFinans’ın yeni üyelere özel 1.99 faizli 50.000 TL kredi kampanyasını uygulamada gördüğüm için üye oldum. Kredi başvurusu yapmak istedim, tüm kimlik doğrulama ve gerekli işlemleri eksiksiz tamamladım. Ancak başvuruyu daha tam tamamlamadan sistem tarafından başvurumun hemen reddedildiği mesajını ...
Getirfinans üzerinden uzun süredir kredi kartı, ek hesap ve kredi gibi ürünlere başvuru yapmama rağmen, her defasında başvurum olumsuz sonuçlanıyor ve sadece “banka politikası” gerekçesiyle reddediliyor. Piyasada herhangi bir bankaya ya da kuruma borcum yok, tüm ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum...
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Getir Finans mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde, hesabım açıldığında kredi verileceği belirtilmişti. Tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, hesabımı açtıktan sonra kredi başvurum “olumlu değil” şeklinde bir açıklama ile reddedildi. Herhangi bir gerekçe sun...
Yaklaşık 4 aydır Getir Finans uygulamasında kayıt olamıyorum. Kayıt ol butonuna bastığımda, “Bankamız politikaları gereği başvurunuz onaylanmamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bankalarda hiçbir problemim yok, kredi kartlarım mevcut ve Findeks puanım 1165. Kayıt olmadan bilgilerime ulaşmadan...
Yorumlar