Getir Finans Kampanyasında Onaylanmayan Kredi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

15 Ağustos’ta Getir uygulaması üzerinden, “İlk defa Getir Finans kullananlara özel düşük faizli kredi” kampanyasından yararlanmak için kredi başvurusu yaptım. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerine faiz oranını sordum ve %2,49 oranında kredi kullanabileceğim belirtildi. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra kredinin bana verilmediği ve uygun görülmediği söylendi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “size çıkmıyor” şeklinde bir yanıt aldım, herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadı.

Kampanya kapsamında sunulan özel faizli krediden yararlanmak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmemesi halinde Getir Finans ve Getir uygulamasındaki tüm hesaplarımın kapatılmasını, ayrıca bu uygulamayı çevremdeki herkese indirmemeleri yönünde tavsiye edeceğimin bilinmesini istiyorum.