to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 tarihinde getirfinans kartımla Akbank 19 Mayıs Üniversitesi şubesine bağlı ATM’den para yatırma işlemi yaparken, yaklaşık 13.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve güvenlik sebebiyle para makine tarafından alıkonuldu. İşlemden hemen sonra aynı gün içinde şubeye başvurarak durumu ilettim.
Şubedeki görevliler, işlemi getirfinans kartı ile yaptığım için kendi bankam olan getirfinans/Fibabanka tarafına durumu iletmem gerektiğini, paranın ona göre iade edileceğini söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım ancak inceleme süresiyle ilgili bana herhangi bir süre bilgisi verilmedi.
Bugün itibarıyla olayın üzerinden 3 hafta geçmiş olmasına rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de param hesabıma iade edildi. Yüklü bir tutar olduğu için mağduriyet yaşıyorum. ATM’de sıkışan tutarımın bir an önce incelenip hesabıma geri yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer’deki Akbank ATM’sinden Getir Finans kartıma para yatırma işlemi yaparken ATM 16.000 TL’yi yuttu. İşlem esnasında pa...
28 Ocak’ta Akbank ATM’si üzerinden getirfinans kartıma 19.800 TL yatırmak isterken para ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında para hesabıma geçmedi ancak ATM parayı aldı. Bunun üzerine aynı gün getirfinans müşteri hizmetlerini arayarak durumla ilgili kayıt oluşturdum ve tarafıma iade edileceği söylendi. ...
20 Ocak Salı akşamı saat 20.17 civarında Akbank Bursa Nilüfer şubesine ait 00006413 numaralı ATM’den 11.200 TL para yatırma işlemi yaparken ATM’de para sıkışması yaşadım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak hesabıma geçirmedi ve paramı geri de vermedi. Bu işlemi Getir Finans Fibabanka kartımla ger...
12.01.2026 tarihinde saat 10.30 civarında GetirFinans Fibabanka debit kartımla, anlaşmalı banka olan Akbank’ın Sakarya‑Serdivan Medar Hastanesi önü ATM’sinden hesabıma 23.000 TL yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM “Tutarınızı korumaya aldık” şeklinde uyarı verdi ve parayı içeri aldı,...
Ocak ayında Ankara Etimesgut’ta bulunan bir Akbank ATM’si üzerinden GetirFinans (Fibabanka) hesabıma 3.200 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “Bir sorunla karşılaşıldı” uyarısı vererek kartımı iade etti, ancak yatırdığım para hesabıma geçmedi. O günden bu yana Getir...
Yorumlar