to read complaints and reviews, or file yours.
25.02.2026 tarihinde saat 22:25–23:08 arasında Getir Araç ile yapılan işbirliği kapsamında TikTak üzerinden Renault Clio... 34 KRD 425 plakalı aracı kiraladım. Bu kiralamada “merhaba” isimli 500 TL indirim kodunu kullandım. TikTak uygulaması içinde kampanya koşullarıyla ilgili açık ve yeterli bir bilg
Movdijital isimli firmadan hiçbir şekilde hizmet almamama ve sitelerine üye olmamama rağmen banka kartımdan bilgim ve on...ayım dışında, birkaç gün arayla farklı tutarlarda olmak üzere toplamda yaklaşık 16.000 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemlere dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamış,
Getir Araç’tan 13 Kasım tarihinde mail adresime “Getir Araç bakiye borcu” başlığıyla 813,79 TL tutarında bir borçlandırm...a bildirimi geldi. Yıllardır hiç araç kiralamadığım ve Getir Araç üzerinden de herhangi bir kiralama yapmadığım halde tarafıma böyle bir borç çıkarıldığını görmekten son derece rah
Yaklaşık 2 aydır Getir Araç sisteminde hiçbir hizmet kullanmamama ve borcum olmamasına rağmen, tarafıma sürekli olarak b...orç mesajları gönderilmektedir. 20.10.2025 tarihinde başlayan bu mesajlar, bugüne kadar yaklaşık 5 kez tekrarlandı. Son olarak 05.10.2025 tarihinde mail attıklarını belirttiler ve
Getiraraç – Yanlış Yönlendirme Sonrası 6 Ay Sonra 336.949 TL Haksız Hasar Talebi ve Saygısız İletişim 29 Mayıs 2025’te ...Kuşadası–Seferihisar yolunda kiraladığım getiraraç’la seyir halindeyken önüme çıkan sokak köpeğine çarpmamak için refleksle sola manevra yaptım. Düşük hızda kaldırıma çarpma sonucu
Uzun süredir getiraraç kullanıcısıyım ve uygulamanızı İstanbul’da aktif olarak kullanıyordum. Yaklaşık 1 yıl önce hesabı...m hiçbir bilgilendirme yapılmadan pasif statüye alındı. Bu nedenle uygulamaya tamamen giriş yapamıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu hakkında tarafıma herhangi bir açık
25.10.2025 tarihinde Yapı Kredi kartımdan Getirmoov tarafından 3.204,75 TL tutarında haksız bir para çekimi gerçekleşti.... Hiçbir hizmet almadan bu çekim yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşamadım ve herhangi bir işlem referans numaram da bulunmuyor. Bu tutarın en kısa sürede tarafıma
Getiraraç uygulamasını uzun süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak Getiraraç’ın Tiktak uygulamasına geçiş yapması...nın ardından mağduriyet yaşamaya başladım. Tiktak hesabım blokeli olduğu için şu anda araç kiralama hizmetinden yararlanamıyorum. Getiraraç hesabım aktifti ve bu platform üzerinden
20.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Esenyurt lokasyonundan günlük olarak araç kiraladım. Kiralama sırasında ana...htar kayboldu ve durumu hemen Getir Araç’a bildirdim. Ekipleri aracı yedek anahtarla teslim alıp götürdüler. Daha sonra kaybolan anahtarı buldum ve tekrar Getir Araç yetkililerine
Bugün Getir Araç ile yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 19 dakikada aracı teslim etmek üzere konuma gittim, faka...t yaklaşık 20 gündür Sancaktepe bölgesi hizmet dışı bırakılmış. Aracı teslim edemeyince bir saat sonra başka bir semte bırakmak zorunda kaldım ve bu işlem için kredi kartımdan 1000
21.09.2025 tarihinde saat 21:28 ile 22:51 arasında Gebze’de 34 KJU 811 plakalı Opel Corsa marka aracı Getir Araç üzerind...en kiraladım. Kiralama sonrası, hatalı park nedeniyle 26.09.2025 tarihinde tarafıma trafik cezası kesildi ve bu cezanın ödemesini 'ek hizmet bedeli' adı altında yaptım. Ancak, bu
4 Ekim 2025 Cumartesi günü Getir Araç üzerinden Dacia Sandero model bir araç kiraladım. Aracı saat 11:15’te teslim alıp ...yaklaşık 1 saat 17 dakika kullandım. Normalde 5 km ve 30 dakikalık bir mesafe için ortalama 400-450 TL ödeme yapmam gerekirken, toplamda yaklaşık 1345 TL tutarında bir ödeme ile ka
20.08.2025 tarihinden bu yana Aydınlı bölgesinde Getir Araç ekstre hizmet bölgesinden faydalanıyorum. Son 9 kullanımımda..., herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan toplamda 900 TL ek ücret tahsil edildi. Hizmet sonunda bilgilendirme yapıldığı belirtilse de, bana hiçbir şekilde bir uyarı
21.09.2025 tarihinde saat 00.25’te İzmir Buca Dumlupınar Mahallesi’nde Getir Araç saatlik kiralama hizmetini kullandım. ...2 saatlik kiralama sonunda aracı park edip sürüşü bitirdim. Ancak daha sonra tarafıma, el freni çekmediğim gerekçesiyle 14.400 TL ceza kesildiği bildirildi. Araç plakası: 34 EPS 66
5 Eylül’de Getir Araç uygulamasında telefon numaramı değiştirdim ve bu işlem sonrası müşteri hizmetlerine yönlendirildim.... Yaklaşık yarım saat boyunca, farklı müşteri temsilcileri tarafından “1 saat içinde uygulamanız açılır” denilerek sürekli oyalandım. Toplamda 6-7 farklı temsilciyle görüştüm. Son
Getir Araç’ın İstanbul Başakşehir bölgesinde uyguladığı yeni ücretlendirme politikası tamamen haksız ve yanıltıcıdır. Uz...un süredir hizmet bölgesi olan beyaz alanı hiçbir gerekçe göstermeden sarı alana çevirerek müşterilerden ekstra ücret almaya çalışmak, açıkça fırsatçılıktır. Bu bölge zaten hizmet
13/09/2025 tarihinde Getir Araç'ın hizmet paketi kapsamında dakikalık kiralama yaptım. Ancak hizmet dışı alan nedeniyle ...40 dakika için 1200 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum fatura numarası MHG2025000519515 ile tarafıma bildirildi. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan
16 Eylül Salı günü sabah saat 06:36’da Getir Araç üzerinden saatlik araç kiralaması yaptım. Başlangıç adresim İstanbul Ü...sküdar Bahçelievler Mahallesi, bitiş adresim ise İstanbul Sancaktepe Ford Otosan AR-GE Merkezi önündeki Hasan Basri Caddesi’ydi. 1 yıldan uzun süredir araçları aynı yere park etmem
Bugün saat 15:30-15:50 arasında Getir Araç üzerinden dakikalık kiralama hizmeti aldım. Aracı Yeni Sahra’da teslim etmek ...istedim. Hizmet alanı içinde park edebileceğim söylendiği halde, yaklaşık 15 dakika boyunca uygun bir park yeri aramak zorunda kaldım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime ge
04.09.2025 tarihinde Getir Moov üzerinden Fiat Egea marka araç kiraladım. Kiralama sırasında kilometre aşımı oldu ve eve... döndüğümde aracı hiçbir bilgilendirme yapılmadan uzaktan kilitlediler. Sadece “sizi aradık, ulaşamadık, aracı kilitledik” şeklinde bir mesaj aldım. Ertesi sabah saat 08:00’de müşt
Pendik Çamlık Mahallesi’nde bulunan Crystalpark Sitesi önünde aylardır Getir Araç hizmetini kullanırken sürekli olarak p...ark izni sorunu yaşıyoruz. Diğer bazı sitelerin içine kadar araç sokulmasına ve bu bölgelerin hizmet alanı olarak tanımlanmasına rağmen, Crystalpark Sitesi’nin önünde park izni ver
23 Haziran’da Getir Araç saatlik kiralama hizmeti kapsamında İstanbul’da yaptığım rezervasyon sonrası, haksız yere anaht...ar ücreti adı altında 11.520 TL tarafıma yansıtıldı. Rezervasyon numaram: 9801855718’dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v
