to read complaints and reviews, or file yours. 
30’unda Getiraraç uygulaması üzerinden İstanbul’da 34 çiy 534 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralama tutarı 599 TL idi, 500 TL indirim hakkımı kullandım ve toplamda 99 TL ödeme yaptım. En az ödeme tutarı nedeniyle 26 TL daha çekildi ve kredi kartımdan toplamda 125 TL tahsil edildi. Ayrıca, 524,70 TL tutarında provizyon/bloke kartıma yansıtıldı.
Aracı teslim ettikten sonra bu blokenin kaldırılmadığını fark ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Düzenleme yapıldığı ve 4 Eylül’de iadenin gerçekleştiği söylendi, fakat aynı gün anında tekrar aynı tutar kredi kartımdan çekildi. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, blokenin çekim yapılmadığı ve sadece bloke olarak gözüktüğü belirtildi. Ancak bankamla görüştüğümde, bu tutarın gerçekten çekildiği bilgisini aldım.
Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Ek bir sigorta veya sözleşme paketi de satın almadım. Haksız yere çekilen 524,70 TL’nin en kısa sürede iadesini talep ediyorum.
25 Eylül tarihinde Getiraraç üzerinden İstanbul Fatih lokasyonundan Renault Clio (plaka: 34myt581) kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aynasının kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Müşteri temsilcisi, mail yoluyla fotoğraf göndermemi istedi. Foto...
Getiraraç üzerinden Renault Clio model aracı saatlik paketle kiraladım. 25/08/2025 tarihinde, kullanım sürem dolduktan sonra günlük pakete geçmek istediğimde bu talebim kabul edilmedi ve üyeliğim süresiz olarak iptal edildi. Üyeliğimin neden iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir açıklama yapıl...
08.09.2025 07:30 - 09.09.2025 07:00 tarihleri arasında Getir Araç üzerinden Renault Clio model bir aracı İstanbul Sultanbeyli’den kiraladım. Rezervasyon sırasında 07.09.2025 gecesi 3.359 TL ödeme yaptım. Aracı sorunsuz şekilde, hiçbir hasar veya ceza olmadan teslim ettim. Ancak araç tesliminden sonr...
2023 yılında getiraraç üzerinden İstanbul/Bahçelievler lokasyonunda Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaşanan küçük bir kaza sonrası tarafıma bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli o dönemde ödedim. Ancak 06.10.2025 tarihinde, daha önce ödediğim 4.336 TL'nin bana iade edildiği ve ...
Bugün İstanbul’da GetirAraç üzerinden Renault Clio model bir aracı günlük olarak kiraladım. Ancak kiralama sürem sona erdiğinde, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ekstra süre için dakika bazında fiyatlandırma uygulanarak toplamda 12.239 TL ücret tahsil edildi. Oysa kiralama işleminin başın...