to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den Getir Araç üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı park halinde bıraktığım sırada, aracın motoru kendi kendine yanmaya başladı. Bu olay sonucunda tarafıma 397.800 TL tutarında hasar bedeli yansıtıldı. Ancak bana hiçbir şekilde ekspertiz rap...
25.07.2025 tarihinde İstanbul Maltepe'de 34 *** 138 plakalı Getir Araç ile yaptığım günlük kiralama sırasında, kırmızı ışıkta geçen bir sürücünün aracıma çarpması sonucu maddi hasarlı bir kaza yaşadım. Olaydan sonra defalarca Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak sürekli olarak "...
Ekim ayı başında Getir Araç’tan kiraladığım Dacia Sandero (plaka: 34 kdm 886) ile Yeşilpınar’da bir ara yolda kaza yaptım. Normal seyrederken önümdeki aracın ani durması sonucu fren yerine yanlışlıkla gaza bastım ve öndeki araca çarptım. Kazadan sonra tüm evrakları ve fotoğrafları Getir Araç müşteri...
10 Eylül 2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Anadolu Yakası’ndan teslim aldığım Hyundai i20 model araçla Tuzla’da kaza yaptım. Kazanın ardından Getir Araç personelleri olay yerine geldi ve bana çekici masrafı ödemeyeceğimi bildirdiler. Ancak 26 Eylül’de kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan 1...
"Teşekkür ederim hasar hizmet bedeli tarafıma yansıtılmadı"
30’unda Getiraraç uygulaması üzerinden İstanbul’da 34 çiy 534 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralama tutarı 599 TL idi, 500 TL indirim hakkımı kullandım ve toplamda 99 TL ödeme yaptım. En az ödeme tutarı nedeniyle 26 TL daha çekildi ve kredi kartımdan toplamda 125 TL tahsil edildi. Ayrıca, 5...
17 Mayıs’ta Getir Araç üzerinden Üsküdar, İstanbul’dan Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde tek taraflı ufak bir kaza yaşadım. Kazadan sonra tarafıma önce 47 bin TL, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 74 bin TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. İtiraz etmeme rağmen sürekli f...
25.06.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model aracı kiraladım ve iki taraflı bir trafik kazası yaşadım. Kazanın ardından Getir Araç müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek polis tutanakları, alkol testleri ve kaza anına dair tüm resmi belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Ekstra bir belg...
19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Halkalı’dan kiraladığım Renault Clio ile kaza yaptım. Kazadan 9 gün sonra tarafıma hasar ve KDV bedeli bildirildi. Ancak, Getir Araç’ın sözleşmesinde; polis veya jandarma tutanağında ya da Tramer sonucunda kullanıcının kusur oranı %100 değilse herhangi bir bedel al...
13.07.2025 tarihinde Getir Araç’tan kiraladığım 34NEL636 plakalı araç ile bir trafik kazası yaşadım. Kaza tutanaklarında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir ve ilgili tüm evrakları 15 ve 16 Temmuz tarihlerinde süresi içinde Getir Araç’a ilettim. Kaza anında aracı kızım kullanıyo...
04 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul’da Getir Araç üzerinden Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Ancak aracın çekilmesi nedeniyle tarafıma 1980 TL ceza yansıtıldı. Bu bilgiyi tarafınızdan hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen tesadüfen uygulamaya girişim sırasında öğrendim. Ayrıca, ödeme kolaylığ...
31.07.2025 tarihinde saat 10.00-10.15 arasında İstanbul Kartal’da kiraladığım Dacia Sandero marka araçla kaldırıma temas sonucu aracın teneke jantı eğildi ve tekerleğin havası indi. Aracı çekiciyle çektirdim. Bu süreçte onarım, çekici, varsa lastik ve jant değişimiyle ilgili detaylı fatura, işlemler...
17.06.2025 tarihinde Getir Araç’tan İstanbul Çapa Şehremini lokasyonundan 34GFT472 plakalı aracı kiraladım. Araçla 5 km hızla giderken ön kısmı hafifçe kaldırıma çarptı. Çarpma sonucu araçta hiçbir çizik, kırık veya hasar oluşmadı; sadece ön kısmındaki siyah plastik parça çıktı. Bu parçayı yerine ta...
18.06.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...
Konu: Haksız Yere Yansıtılan Bagaj Göçüğü Hasarı ve Mağduriyetim - getiraraç [34KHD474] Sayın getiraraç Yetkilileri, Geçtiğimiz günlerde, 20.06.2025 tarihinde aciliyetimden dolayı getiraraç'ı kiraladım. Kiralama sürecinde, bagaj kısmında bir göçük olduğu gerekçesiyle tarafıma hasar yansıtıldığı bilg...
24.02.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kiralama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm...
Her hafta araç kiraladığım mobil kiralama uygulaması Getir Araç'tan artık araç kiralayamayacağımı acı bir şekilde öğrenmiş oldum. Zaten fahiş fiyatlarla günlük kiralamalar bulunmakta. Buna ek olarak, olur da siz park halindeyken günlük kiralamalarınızda aracınızın etrafını kalkanla koruyun, çünkü si...
Geri dönüş sağladılar mı size? Hâlâ geçmiş olsun, aynı sorun benim de başıma geldi. 500 bin TL hasar bedeli istediler. Ne alkollüyüm ne de arabayı başkası kullanıyordu. Arabanın kasko ve sigortası olduğu halde bizden neden temin ediliyor? Koca kurumsal Getir firması.
17.12.2024 tarihinde Getiraraç ile bir kaza gerçekleştirdik ama konuyu hala uzatıyorlar. Bilerek bilgilendirme yapılmıyor; ne araç hakkında net bir bilgi alabiliyorsun ne de başka bir şey. En son iki kere 15 gün dediler, sonra 10 gün dediler. 10 günü geçmesine rağmen dün tekrardan söyledim ama hala ...
Getir Moov araç kiralama ile kaza geçirdik. Araçta kasko sigorta olmasına rağmen bu masrafları bana yansıtmaya çalışıyorlar ve benden habersiz kartımdan çekim yapmaya çalışıyorlar. Arabada hiçbir şekilde bu kadar çok masraf olmadığı halde masrafı çok gösteriyorlar. Bunun için gerekli bütün mercilere...
Moov getir araç kiralama firmasından Renault Clio marka araç kiralaması yaptım. Araç ile karşıdan gelen motosiklete çarptım. Araç yediemin otoparkına çekildi ve bu süreçte Moov çağrı merkezine konuyu anlattım ve kiralama hizmetini bitirmelerini istedim. Bu süreçte 2 gün boyunca kredi kartımdan ödeme...
02.11.24 tarihinde Getir Araç'tan araç kiraladım. Kiralama öncesinde jant yamuktu, resmini çekip yükledim. Daha sonra aracın tekerini kaldırıma sürttüm ve teker patladı. Aracı kiralarken, alkol ve ışık ihlali olmadığı sürece hasarların sigorta tarafından karşılanacağı belirtiliyordu. Ben de teker pa...
Getir araç tam bir fiyaskodur. Araçlarının tam sigortalı olduğunu söyleyip sizi yüzde yüz kusurlu gösteriyorlar ve tüm paranızı alıyorlar. Türkiye'deki sorunlu kurumlardan bir tanesi.
Getir araç üzerinden bir kiralamam oldu. Nasıl, ne ara olduğundan bile farkında olmadığım, sanırım taş sekmesi sonucu tarafıma 6600 TL hasar bedeli ek olarak da 6650 TL "hasar yönetim bedeli" isteniyor. Gerek müşteri temsilcilerinin telefonda haciz memuru gibi konuşmaları, gerek şirketin bu tavrı b...