to read complaints and reviews, or file yours.Getir Araç’tan 13 Kasım tarihinde mail adresime “Getir Araç bakiye borcu” başlığıyla 813,79 TL tutarında bir borçlandırm...a bildirimi geldi. Yıllardır hiç araç kiralamadığım ve Getir Araç üzerinden de herhangi bir kiralama yapmadığım halde tarafıma böyle bir borç çıkarıldığını görmekten son derece rah
28 Ekim’de Getiraraç firmasından tarafıma 804 TL’lik bir borç bildirimi içeren e-posta ulaştı. Ancak bu borcun hangi hiz...met veya işlemden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde telesekreterden “Titiz kullanıcılar her ayın bilmem ne z
28 Ekim’den beri Getir Araç’tan sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla yaklaşık 5700 TL tutarında borç ve yasal takip mes...ajları alıyorum. Ancak, uygulamayı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmadım ve hesabımda açık bir işlem veya aktif bir sözleşme de görünmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda siste
02.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan günlük kiralama yaptım ve aracı Bakırköy Sosyal Tesisler İspark noktasından teslim a...ldım. Araç teslimi sırasında 1240 TL otopark ücreti ödedim. Bu ödemeyi kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, Getir Araç uygulamasında belirtilen şekilde otopark ücretinin G
17 Ağustos’ta GetirAraç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı Fişekhane Beşkardeşler Sokak’ta, hiçbir ce...za işareti olmayan ve birçok aracın park ettiği uygun bir yere bıraktım. Kiralama ücreti yaklaşık 500 TL civarındaydı. Buna rağmen, 27 Ağustos’ta bana 993 TL tutarında bir park cez
29 Ağustos’ta teslim ettiğim Fiat Egea marka araçla ilgili olarak, 10 Eylül’de Getiraraç tarafından aranarak aracın emni...yet tarafından yediemine çekildiği ve bu nedenle 1.980 TL’lik “özel çekim ücreti” faturası kesildiği bildirildi. Ancak, aracı teslim ettikten günler sonra böyle bir durumun yaşandı
13/09/2025 tarihinde Getir Araç'ın hizmet paketi kapsamında dakikalık kiralama yaptım. Ancak hizmet dışı alan nedeniyle ...40 dakika için 1200 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum fatura numarası MHG2025000519515 ile tarafıma bildirildi. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan
Yaklaşık 2 yıldır getiraraç üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 13.09.2025 tarihinde yine araç kiralamak istediği...mde, sistemde borcum olduğu gerekçesiyle kiralama işlemini gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir uyarı aldım. Oysa herhangi bir borcum bulunmuyor ve uygulamada da böyle bir borç görü
30’unda Getiraraç uygulaması üzerinden İstanbul’da 34 çiy 534 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralama tutarı 599 ...TL idi, 500 TL indirim hakkımı kullandım ve toplamda 99 TL ödeme yaptım. En az ödeme tutarı nedeniyle 26 TL daha çekildi ve kredi kartımdan toplamda 125 TL tahsil edildi. Ayrıca, 5
17 Mayıs’ta Getir Araç üzerinden Üsküdar, İstanbul’dan Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde tek tara...flı ufak bir kaza yaşadım. Kazadan sonra tarafıma önce 47 bin TL, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 74 bin TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. İtiraz etmeme rağmen sürekli f
Yıllardır getiraraç üzerinden araç kiralıyorum ve her zaman kiralamamı kapımın önünde sorunsuz şekilde bitiriyordum. Anc...ak 01.09.2025 tarihinden itibaren “Sarı Hizmet Bölgesi” adı altında, merkezi bir yer bile olmayan mahalle aralarında dahi 150 TL ek ücret alınmaya başlandı. Bu uygulamanın hiçbir m
02.07.2025 tarihinde Bağcılar’dan Getir Araç’tan Renault Clio model aracı kiraladım. Aracı gece karanlık bir sokaktan te...slim aldım ve uygulama üzerinden fotoğraf çektim, ancak ortam karanlık olduğu için araç net olarak görünmüyordu. O gece çocuğumu acil olarak Bağcılar Devlet Hastanesi’nden Çam Saku
19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Halkalı’dan kiraladığım Renault Clio ile kaza yaptım. Kazadan 9 gün sonra tarafıma ha...sar ve KDV bedeli bildirildi. Ancak, Getir Araç’ın sözleşmesinde; polis veya jandarma tutanağında ya da Tramer sonucunda kullanıcının kusur oranı %100 değilse herhangi bir bedel al
11 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt Maksimonn Evleri lokasyonundan Getir Araç’tan günlük araç kiraladım. Kiralama bedelini ö...dedim ve aracın saati dolduğu için kullanmadığım halde ekstra günlük ücret de ödedim. Aracım kilitlendi ve teslimat sonrasında kartımda para olmadığı için daha fazla ücret çekileme
13.07.2025 tarihinde Getir Araç’tan kiraladığım 34NEL636 plakalı araç ile bir trafik kazası yaşadım. Kaza tutanaklarında... karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir ve ilgili tüm evrakları 15 ve 16 Temmuz tarihlerinde süresi içinde Getir Araç’a ilettim. Kaza anında aracı kızım kullanıyo
31.07.2025 tarihinde GetirAraç’tan kiraladığım Renault Tayland model aracı, kullanımım bittikten sonra ilk başta teslim ...aldığım adrese ve park yasağı olmayan bir alana bırakarak teslim ettim. Teslim sırasında park durumunu gösteren fotoğraf da sundum. Ancak 05.08.2025 tarihinde, aracın gece 00.00’da
09.08.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İzmir’de gerçekleştirdiğim kiralama işlemini iptal ettim ve toplam 3504 TL tut...arındaki kiralama bedelinin iadesini talep ettim. İlk gün kredi kartıma iade işlemi başlatıldı; fakat bankadan kaynaklı bir nedenle iade gerçekleşmedi. Bu süreçte kredi kartımı kay
16.07.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Dersaadet Caddesi’nde Getir Araç’tan kiraladığım aracı, kapsama alanı içinde, yaya ge...çidi, kaldırım, okul geçidi ve durakla hiçbir ilgisi olmayan bir yere park ettim. Buna rağmen, emniyet tarafından uygunsuz park gerekçesiyle araca çekme cezası uygulandı ve Getir A
Getir Araç üzerinden dün gece İstanbul Ümraniye Çakmak lokasyonunda Hyundai i20 model aracı dakikalık olarak kiraladım. ...Kiralama sırasında 524 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aracı teslim etmeme ve sözleşme gereği iadenin yapılması gerekmesine rağmen, depozito bedelim hala kartıma iade e
10.04.2025 tarihinde Getir Araç uygulaması üzerinden İstanbul’da kiraladığım araçla ilgili yaşadığım süreçten son derece... memnuniyetsizim. Kiralama işlemini tamamladıktan yaklaşık 3 ay sonra, teslim sırasında çektiğim fotoğrafların açısının uygun olmadığı gerekçesiyle benden önce ve sonra yapılan kir
Yaklaşık bir hafta önce Getir'den bir araç kiraladım, süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Puanım 100, zaten hız yapmıyorum; ...diğer kullandığım paketlerde de hep puanım 100. Bugün Getir Araç'tan bir mesaj geldi. Hasar kaydı oluşturulmuş, benim yaptığım söyleniyor ancak herhangi bir kaza ve çarpma gibi bir
15.05.2025 tarihli getir araç kiralama şirketinden yaptığım bir kiralama sonunda teslim sırasın araçta ufak bir hasar me...ydana gelmiş dikkatimden kaçmış. Yaklaşık iki ay sonra bununla ilgili bana bir hasar cezası uygulandı. Hasar raporu veya hasarın detaylı fotoğrafları gönderilmeden sadece sözleşmed
18.06.2025 tarihinde Getir Moov araç kiralama platformu üzerinden kiraladığım 34F***8 plakalı araca ilişkin olarak, kira...lama süresi içinde meydana gelen bir trafik kazası sonrasında, söz konusu aracın kasko kapsamında olmasına rağmen hasar ve hizmet bedelinin tarafıma yansıtıldığını üzülerek belirtm
Getir Araç'tan araç kiraladım ve ufak bir kaza geçirdim. Hasarın bana ait olduğu yönünde bir e-posta aldım. Sözleşmede h...izmet bedeli 6500 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık bir ay sonra sonuçlanan raporda 7800 TL yazıldı. Karşı tarafın kaskosu olmasına ve aracın yalnızca farı kırılmış o
