GetirAraç sözleşme

Getiraraç Kiralama üzerinden en son araç kiralamamı 2023 yılında yaptım. Yaklaşık 3 aydır ise tarafıma 25 TL tutarında bir ücret ödemem gerektiğine dair sürekli mesajlar geliyor. Ancak bu 25 TL’nin neye ait olduğu, hangi işlem veya sözleşmeden kaynaklandığı mesajlarda belirtilmiyor. Bu durum üzerin...

2025 Aralık ayında Getiraraç ile hiçbir şekilde araç kiralamak istemediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım, yani firma ile hiçbir kiralama süreci veya sözleşme bağlantım olmadığı halde, tarafıma hiçbir açıklama yapılmadan icra başlatıldığını öğrendim. Şirketle aramda herhangi bir kira sözleşmesi, r...

Getir Araç’tan 13 Kasım tarihinde mail adresime “Getir Araç bakiye borcu” başlığıyla 813,79 TL tutarında bir borçlandırma bildirimi geldi. Yıllardır hiç araç kiralamadığım ve Getir Araç üzerinden de herhangi bir kiralama yapmadığım halde tarafıma böyle bir borç çıkarıldığını görmekten son derece rah...

13 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Şişli ’den Getir Araç üzerinden Renault Clio marka bir araç kiraladım. Aracı park halinde bıraktığım sırada, aracın motoru kendi kendine yanmaya başladı. Bu olay sonucunda tarafıma 397.800 TL tutarında hasar bedeli yansıtıldı. Ancak bana hiçbir şekilde ekspertiz rap...

28 Ekim’de Getiraraç firmasından tarafıma 804 TL’lik bir borç bildirimi içeren e-posta ulaştı. Ancak bu borcun hangi hizmet veya işlemden kaynaklandığına dair hiçbir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, her seferinde telesekreterden “Titiz kullanıcılar her ayın bilmem ne z...

Getiraraç – Yanlış Yönlendirme Sonrası 6 Ay Sonra 336.949 TL Haksız Hasar Talebi ve Saygısız İletişim 29 Mayıs 2025’te Kuşadası–Seferihisar yolunda kiraladığım getiraraç’la seyir halindeyken önüme çıkan sokak köpeğine çarpmamak için refleksle sola manevra yaptım. Düşük hızda kaldırıma çarpma sonucu...

+2

28 Ekim’den beri Getir Araç’tan sürekli olarak SMS ve e-posta yoluyla yaklaşık 5700 TL tutarında borç ve yasal takip mesajları alıyorum. Ancak, uygulamayı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmadım ve hesabımda açık bir işlem veya aktif bir sözleşme de görünmüyor. Ayrıca, müşteri hizmetlerini aradığımda siste...

02.10.2025 tarihinde Getir Araç’tan günlük kiralama yaptım ve aracı Bakırköy Sosyal Tesisler İspark noktasından teslim aldım. Araç teslimi sırasında 1240 TL otopark ücreti ödedim. Bu ödemeyi kredi kartı üzerinden gerçekleştirdim. Ancak, Getir Araç uygulamasında belirtilen şekilde otopark ücretinin G...

2023 yılında getiraraç üzerinden İstanbul/Bahçelievler lokasyonunda Renault Clio marka bir araç kiraladım. Kiralama sırasında yaşanan küçük bir kaza sonrası tarafıma bir ücret yansıtıldı ve bu bedeli o dönemde ödedim. Ancak 06.10.2025 tarihinde, daha önce ödediğim 4.336 TL'nin bana iade edildiği ve ...

17 Ağustos’ta GetirAraç üzerinden Hyundai i20 marka bir araç kiraladım. Aracı Fişekhane Beşkardeşler Sokak’ta, hiçbir ceza işareti olmayan ve birçok aracın park ettiği uygun bir yere bıraktım. Kiralama ücreti yaklaşık 500 TL civarındaydı. Buna rağmen, 27 Ağustos’ta bana 993 TL tutarında bir park cez...

29 Ağustos’ta teslim ettiğim Fiat Egea marka araçla ilgili olarak, 10 Eylül’de Getiraraç tarafından aranarak aracın emniyet tarafından yediemine çekildiği ve bu nedenle 1.980 TL’lik “özel çekim ücreti” faturası kesildiği bildirildi. Ancak, aracı teslim ettikten günler sonra böyle bir durumun yaşandı...

13/09/2025 tarihinde Getir Araç'ın hizmet paketi kapsamında dakikalık kiralama yaptım. Ancak hizmet dışı alan nedeniyle 40 dakika için 1200 TL ek ücret yansıtıldı. Bu durum fatura numarası MHG2025000519515 ile tarafıma bildirildi. Sorun yaşadığımda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhan...

Yaklaşık 2 yıldır getiraraç üzerinden düzenli olarak araç kiralıyorum. 13.09.2025 tarihinde yine araç kiralamak istediğimde, sistemde borcum olduğu gerekçesiyle kiralama işlemini gerçekleştiremeyeceğim şeklinde bir uyarı aldım. Oysa herhangi bir borcum bulunmuyor ve uygulamada da böyle bir borç görü...

30’unda Getiraraç uygulaması üzerinden İstanbul’da 34 çiy 534 plakalı Renault Clio aracı kiraladım. Kiralama tutarı 599 TL idi, 500 TL indirim hakkımı kullandım ve toplamda 99 TL ödeme yaptım. En az ödeme tutarı nedeniyle 26 TL daha çekildi ve kredi kartımdan toplamda 125 TL tahsil edildi. Ayrıca, 5...

17 Mayıs’ta Getir Araç üzerinden Üsküdar, İstanbul’dan Hyundai i20 model bir araç kiraladım. Kiralama sürecinde tek taraflı ufak bir kaza yaşadım. Kazadan sonra tarafıma önce 47 bin TL, ardından hiçbir açıklama yapılmadan 74 bin TL gibi çok yüksek bir fatura çıkarıldı. İtiraz etmeme rağmen sürekli f...

Yıllardır getiraraç üzerinden araç kiralıyorum ve her zaman kiralamamı kapımın önünde sorunsuz şekilde bitiriyordum. Ancak 01.09.2025 tarihinden itibaren “Sarı Hizmet Bölgesi” adı altında, merkezi bir yer bile olmayan mahalle aralarında dahi 150 TL ek ücret alınmaya başlandı. Bu uygulamanın hiçbir m...

02.07.2025 tarihinde Bağcılar’dan Getir Araç’tan Renault Clio model aracı kiraladım. Aracı gece karanlık bir sokaktan teslim aldım ve uygulama üzerinden fotoğraf çektim, ancak ortam karanlık olduğu için araç net olarak görünmüyordu. O gece çocuğumu acil olarak Bağcılar Devlet Hastanesi’nden Çam Saku...

19 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Halkalı’dan kiraladığım Renault Clio ile kaza yaptım. Kazadan 9 gün sonra tarafıma hasar ve KDV bedeli bildirildi. Ancak, Getir Araç’ın sözleşmesinde; polis veya jandarma tutanağında ya da Tramer sonucunda kullanıcının kusur oranı %100 değilse herhangi bir bedel al...

11 Ağustos’ta İstanbul Esenyurt Maksimonn Evleri lokasyonundan Getir Araç’tan günlük araç kiraladım. Kiralama bedelini ödedim ve aracın saati dolduğu için kullanmadığım halde ekstra günlük ücret de ödedim. Aracım kilitlendi ve teslimat sonrasında kartımda para olmadığı için daha fazla ücret çekileme...

13.07.2025 tarihinde Getir Araç’tan kiraladığım 34NEL636 plakalı araç ile bir trafik kazası yaşadım. Kaza tutanaklarında karşı tarafın %100 kusurlu olduğu açıkça belirtilmiştir ve ilgili tüm evrakları 15 ve 16 Temmuz tarihlerinde süresi içinde Getir Araç’a ilettim. Kaza anında aracı kızım kullanıyo...

31.07.2025 tarihinde GetirAraç’tan kiraladığım Renault Tayland model aracı, kullanımım bittikten sonra ilk başta teslim aldığım adrese ve park yasağı olmayan bir alana bırakarak teslim ettim. Teslim sırasında park durumunu gösteren fotoğraf da sundum. Ancak 05.08.2025 tarihinde, aracın gece 00.00’da...

09.08.2025 tarihinde Getir Araç üzerinden İzmir’de gerçekleştirdiğim kiralama işlemini iptal ettim ve toplam 3504 TL tutarındaki kiralama bedelinin iadesini talep ettim. İlk gün kredi kartıma iade işlemi başlatıldı; fakat bankadan kaynaklı bir nedenle iade gerçekleşmedi. Bu süreçte kredi kartımı kay...

16.07.2025 tarihinde Tuzla Aydınlı Dersaadet Caddesi’nde Getir Araç’tan kiraladığım aracı, kapsama alanı içinde, yaya geçidi, kaldırım, okul geçidi ve durakla hiçbir ilgisi olmayan bir yere park ettim. Buna rağmen, emniyet tarafından uygunsuz park gerekçesiyle araca çekme cezası uygulandı ve Getir A...

Getir Araç üzerinden dün gece İstanbul Ümraniye Çakmak lokasyonunda Hyundai i20 model aracı dakikalık olarak kiraladım. Kiralama sırasında 524 TL tutarında depozito ödemesi yaptım. Ancak aracı teslim etmeme ve sözleşme gereği iadenin yapılması gerekmesine rağmen, depozito bedelim hala kartıma iade e...