Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanılmayan Araç İçin Hatalı Kaza Suçlaması Ve Mağduriyet

profile
01 Ekim 2025 12:16
2.463

25 Eylül tarihinde Getiraraç üzerinden İstanbul Fatih lokasyonundan Renault Clio (plaka: 34myt581) kiraladım. Aracı teslim almaya gittiğimde aynasının kırık olduğunu fark ettim ve durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirdim. Müşteri temsilcisi, mail yoluyla fotoğraf göndermemi istedi. Fotoğrafı ilettikten sonra kiralamam hemen iptal edildi, ücret tahsil edilmedi ve özür olarak %20 indirim kuponu tanımlandı.

Ancak bugün (1 Ekim 2025) tarafıma, hiç kullanmadığım bu araçla ilgili olarak “kullanım sırasında kaza yapmışsınız, tutanakları iletiniz” şeklinde bir mesaj gönderildi. Oysa araç bana teslim edilmedi, kullanmadım ve tüm iletişim kayıtları ile fotoğraflar mail ve ses kaydı olarak mevcut. Bu şekilde yanlış bilgilendirme ile mağdur ediliyorum.

Getiraraç’tan, benden önceki kullanıcıyı sorgulamalarını ve bu hatalı bilgilendirme nedeniyle tarafıma resmi bir özür iletmelerini bekliyorum.

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kusur Oranım %100 Olmamasına Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Sorunun Çözülmemesi

profile
28 Ağustos 2025 14:06
4.391
Kusur Oranım %100 Olmamasına Rağmen Haksız Ücret Tahsilatı Ve Sorunun Çözülmemesi
kusur-oranim-100-olmamasina-ragmen-haksiz-ucret-tahsilati-ve-sorunun-cozulmemesi-1.jpg
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Getiraraç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi

profile
13 Nisan 2025 16:04
11.998
Getiraraç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
Getiraraç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
Getiraraç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
Getiraraç Kiralama Hizmetinde Yaşanan Sorunlar Ve Haksız Ücret Talebi
+3
getirarac-kiralama-hizmetinde-yasanan-sorunlar-ve-haksiz-ucret-talebi-1.pdf
1
Sultan sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Eylül 2025 16:31
953
getirarac-hizmet-bolgesi-hatasi-magduriyet-ve-ucret-iade-talebi-1.jpg

Bloke Edilen Tutar İade Edilmedi, Kredi Kartımdan Haksız Para Çekildi

profile
06 Eylül 2025 16:09
1.170
bloke-edilen-tutar-iade-edilmedi-kredi-kartimdan-haksiz-para-cekildi-2.jpg
bloke-edilen-tutar-iade-edilmedi-kredi-kartimdan-haksiz-para-cekildi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Kötü Lastiklerle Kaza Yaptım Suçlu Ben Oldum Yüksek Ceza Kesildi

profile
07 Ekim 2025 13:11
3.443
Kötü Lastiklerle Kaza Yaptım Suçlu Ben Oldum Yüksek Ceza Kesildi
Benzer Şikayet Yaz