Yanlış Ürün Teslimi Ve Geri Dönüşte Gecikme
12 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe adresime Getir uygulaması üzerinden Starbucks’tan içecek siparişi verdim. Gelen ürün siparişimle uyuşmadı ve yanlış ürün teslim edildi. Siparişe ait kayıt numaram SCE-39384’tür.
Durumu aynı gün içerisinde Getir üzerinden ilettim ve talep oluşturuldu, benden fotoğraflı kanıt istendi, ben de görselleri paylaştım. Buna rağmen “kısa sürede dönüş yapılacağı” söylendiği halde yaklaşık bir haftadır ne bir geri dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Yanlış gelen siparişimin ücret iadesinin yapılmasını ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.




