to read complaints and reviews, or file yours. 
Tuzla, Yayla mahallesindeki Getir üzerinden dün vermiş olduğum siparişte, 1 kilogramlık tereyağı aldım. Sipariş sırasında özellikle not kısmında, son kullanma tarihi yakın ürün gönderilmemesi konusunda açık bir şekilde uyarıda bulundum. Buna rağmen tarafıma son kullanma tarihi yalnızca 1 ay sonra dolacak bir ürün teslim edilmiştir.
Bu durum hem müşteri notlarının dikkate alınmadığını, hem de tarihi yaklaşmış ürünlerin bilerek müşteriye yönlendirildiğini göstermektedir.
Ürünün iadesi için dün en az 10 kez kayıt oluşturmama rağmen, hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmamıştır. Bugün de aynı şekilde tekrar iletişime geçmeme rağmen sistematik bir sessizlik ve ilgisizlik söz konusudur.
Bu tutum, tüketici haklarını hiçe sayan ve kurumsal itibarla bağdaşmayan bir yaklaşımdır.
Tuzla Getir’in yaşanan bu mağduriyeti ivedilikle çözmesini, ürünün iadesini kabul etmesini ve tarafıma gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde ilgili yasal mercilere başvurarak gerekli şikayetleri yapacağımı bildiririm.
Merhabalar, Getir alışverişinden yapmış olduğum toplu alışverişimde mağdur oldum. Bana son kullanma tarihi 15-20 gün olan tereyağı göndermişler. Bunu fark ettiğimde yorum olarak belirttim, geri dönüş olmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm kişi hiç yardımcı olmadı. O gün işlem yapacaktı...
Düzenli şekilde Getir’den alışveriş yapan bir müşteri olarak, son dönemde hem ürün kalitesi hem de teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Siparişlerimde defalarca kez simitlerin bayat, domateslerin ezilmiş gelmesi, poşetlerin eksik kullanılarak ürünlerin sıkıştırılması gibi problemler ...
Getir’den bugün, 21.04.2025 tarihli siparişimde, Çerezza ürününün son kullanma tarihinin üzerinden tam 1 yıl geçmiş olduğunu fark ettim. Bir yıl geçmiş ürünleri insanlara göndermeye ve sağlığı tehdit etmeye nasıl cesaret edebiliyorsunuz? Çocuğum tadında bir değişiklik olduğunu fark etti ve hemen ürü...
Sayın Getir Yetkilileri, Dün tarafıma teslim edilen sipariş içerisinde yer alan muzlar bozulmuş ve çürük olarak gönderilmiştir. Bu durum müşteri memnuniyetine aykırı olup tarafıma gönderilen ürünlerin görselleri ektedir. Siparişin ardından derhal tarafınıza ulaşarak iade talebinde bulunmuş olmama ...
15.08.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Sütaş Dilimli Tereyağı 1 kg sipariş ettim. Ürünün son kullanma tarihi 02.09.2025. SKT'nin bitmesine 16-17 gün kalmış ürünü gönderdiler. SKT'si yakın ürün gönderildiği için gramajı yüksek olan ürünü bu süre zarfında tüketilemeyeceğini belirttiğim halde iade ...
