Siparişim Beş Saat Gecikti, Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Saat 14.00'da verdiğim sipariş beş saattir ulaşmadı bana ve şu an saat 19.00. Hani bu nasıl bir iş? Ben Bornova'dan verdim siparişi, nasıl bir gecikme ki bu koca beş saat sürebiliyor? Görüyorum dışarıdan başka firmaların kuryeleri var ama ben müşteri hizmetlerini defalarca arıyorum, asla yardımcı olunmuyor. Üstelik kuryeye ulaşılamıyor diyorlar. Siparişi yeniden hazırlayın diyorum, o yok. Canlı destek ise yaramıyor; uygulamada bir de on dakika gösteriyor. Bir de utanmadan 50 TL kupon vermişler. Şaka falan mı bu, nereden geliyor ya? Beş saat nedir, çok şikayetçiyim, çok.