Siparişim 108 Dakikadır Teslim Edilmedi, Canlı Destek Oyalıyor

Getir uygulaması üzerinden oluşturduğum siparişin üzerine şuan için 2 buçuk saati geçmiş olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Siparişi girdiğim andan itibaren siparişiniz hazır kurye bekleniyor. Notu düşüldü. 60 65 dakikaya teslim olması gereken siparişin 150. Dakikası çoktan doldu, buna karşılık g...

Getir firmasının müşteri memnuniyetsizliği! Evime en fazla 10 dakika olan mağaza bir türlü yola çıkıp o siparişi bana getirmedi. Siparişi verdikten sonra getirme süresi sürekli arttı. Dakikalarca bekletildim. Müşteri temsilcisi dahi tiye alıp cevap vermedi. 80 dakikanın sonunda şikayette bulunacağı...

+1

Getir uygulamasından verdiğim sipariş 100 dakika olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Canlı destek kısmından müşteri temsilcisine bağlandığım zaman ise bana otomatik robot mesajlar gönderiyorlar. Canlı destek adı altında otomatik mesaj atarak tüketicinin sorununu asla çözmeyen bir firma. Böyle bir ...

Getir uygulaması üzerinden sipariş veriyorum ve her seferinde teslim edildi olarak işaretleniyor. Ancak siparişim ya teslim edilmiyor ya da uzun süre bekliyorum. Teslim edilmemiş siparişime, 'teslim edilmiş olabilir mi' denilerek bekletildim. Üstüne, 'kuryeniz birazdan teslim edecektir' denilerek ya...

Getir Uygulamasından vermiş olduğum sipariş eksik geldi. Uygulamanın Yardım Kısmında ki Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, canlı destek kısmındaki çalışan müşteri temsilcisi, sorunumun çözülemeyeceği gerekçesiyle tam sorunumu yazıyorken uygulamayı suratıma kapattı. Daha sonra müşteri hizmetlerini ...