to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy a34 model telefonumda Getir uygulamasını iki gündür açamıyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda “bağlantı hatası” alıyorum. Aynı hesabı farklı telefonlarda denediğimde sorunsuz şekilde açılıyor, ancak kendi telefonumda kesinlikle giriş yapamıyorum. Telefonum eski değil ve güncel bir model olmasına rağmen bu sorunu yaşamam beni mağdur etti.
Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil veri ile denedim, telefonumu yeniden başlattım fakat hiçbir çözüm olmadı. Getir müşteri hizmetlerine ulaşacak bir kanal da bulamadım, bu yüzden buradan yazmak zorunda kaldım.
Tek beklentim, uygulamaya giriş yapabilmek ve sorunumun acilen çözülmesi. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Getir uygulamasını hemen hemen her gün kullanıyorum aktif kullanıyorum fakat 2 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla veya maille giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya te...
Getir uygulamasını aktif kullanıyorum fakat 4 gün önce uygulama beni attı ve 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız kapatıldı' diye uyarı veriyor. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde ya teknik sorun ya da çözümsüz bir konuşma oluyor....
Getir uygulamasını çok uzun zamandır kullanan biri olarak, bugün hesabımın sebepsiz yere kapatıldığını, giriş yapmaya çalışınca öğrendim. Müşteri hizmetlerini panikle aradım; hesabımın başkasının eline geçtiğini düşündüm çünkü tüm kişisel bilgilerimiz orada bulunuyor. Müşteri temsilcisi, umursamaz b...
Getir uygulamasını iPhone 13 Pro Max cihazımda açmaya çalıştığımda, “cihazınız engellendi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorun birkaç aydır devam ediyor ve uygulama bana herhangi bir açıklama ya da sebep sunmuyor. Kayıtlı telefon numaram 0552****260’dur. ...
Getir uygulamasında yeni bir üyelik oluşturmak ve Yapı Kredi banka kartımı tanımlamak istiyorum. Ancak, kartımı eklemeye çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gelmiyor. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıyorum. Farklı cihaz, internet bağlantısı ve telefon numarası denememe rağmen sonuç değişmedi. ...
