Getir Personel

Getir'de son dört siparişimde personel ısrarla dondurmalarımı erimiş şekilde getirdiği için iade talep ettim. Bir tane d...e ekmek, kötü durumda olduğu için iade talep ettim. Toplam beş siparişimde iade talebinde bulunduğum için sabah hesabımın kapatıldığını gördüm. Yani ben şunu mu anlamalıyım: Bana g...

Getir büyükten sipariş verdim. 1.5 saat geçmesine rağmen sipariş ne teslim edildi ne de gecikme için bilgilendirme yapıl...dı. Mecburen iptal ettim. Yetersiz personel yüzünden müşteri mağdur ediliyor. Yani bu kadar büyük firmalar nasıl oluyordu personellerin müşteri memnuniyeti hakkında eğitim veremiyo...

07.07.2025 tarihinde Getir'den sipariş verdim. Siparişim yaklaşık bir buçuk saatte teslim edildi. Yaptığım siparişte dör...t ürünüm eksik teslim edildi. Önce iade yapacaklarını ilettiler. Sonra, ürünlere acil ihtiyacım olduğunu ve madem teslim edilmeyecekti stokta gösterilmemesi gerektiğini ısrarla bel...

Zile basma butonunu aktif ettiğimiz halde, gelen kurye tarafından her defasında 'Zile basıyorum, evde yok musunuz?' soru...suyla karşılaşıyoruz. Zile basma yazıyor, bu ibareye dikkat edilmesini belirtmekten yorulduk (Saka Su). Alternatif uygulamaları kullanmak bizim için sorun değil, ancak personel bri...

3 Haziran 2025'te Getir Büyük üzerinden 753 TL tutarındaki siparişim, ya ürün eksikliği ya da personel yetersizliği gere...kçesiyle iptal edildi. Personellerin işlerini düzgün yapmadığını düşünüyorum. 3 haftadır 10 kez kayıt oluşturmamıza rağmen, kredi kartımıza ücretin iade edilmesini talep ettik anca...

Ümraniye Çamlık Mahallesi'nde yaşıyorum. Yıllardır sorunlu bir depoyla uğraşıyoruz. Eğitimsiz olduklarını düşündüğüm yön...eticiler nedeniyle, adeta tesadüfen hayatta kalıyoruz. Yıllardır tehlikeli kimyasallarla bebek gıdalarını aynı poşete koymamaları için rica ettik, yalvardık, şikayet ettik; ama ne ...

Getir uygulamasında personel sağlığı hiçe sayılıyor. Daha 1 gün önce Getir'e iş başvurusu yapayım dedim, adı var firmanı...n diye düşündüm. Baktım ki yazın Antalya sıcağında kuryelere polar alt-üst takım zorunlu kılınmış. Yani bu eziyeti kınıyorum ve işsiz kalıyorum!

Bahçeşehir Akbatı Getir şubesinde iki senedir çalışmaktaydım. Hesabım, kırmızı ışık ihlali yaptığım gerekçesiyle 25.04.2...025 tarihi itibarıyla inaktif edildi. Bana iletilen videoda, ışık ihlali yapan kuryenin başka bir personel olduğu ortaya çıktı; fakat inaktif olan hesabım açılmadı. O arkadaşım çal...

Randevulu sipariş verdim. 23.00-00.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu, saat 00.04 oldu hâlâ siparişim gelm...edi. Temsilci, '01.00'e kadar bekleyin, gelmezse iptal edin' diyor. Ayrıca ben siparişi saat 21.00'de verdim. Getir'e güvendim, saat 21.00'de sipariş verip beklemeye başladım, hâlâ...

Getir'den pazar sabahı kahvaltılık sipariş verdim. Yaklaşık 2000 TL'lik sipariş oluşturdum. 10 yıldır aynı yerde oturuyo...rum ve aynı teslimat adresini kullanıyorum. 10 yıldır Getir üyesiyim. Sabah cep telefonum çaldı, konuşurken Getir kuryesi beni iki kere aramış. Ulaşamayınca, kendi inisiyatifiyle s...

19.03,2025 tarihinde şirket kartımıza ait personel kartımızdan yapılan online ödeme işleminin tarafımıza ait olup olmadı...ğının teyidi için teslimat adresini talep ettik lakin tarafımıza olumsuz olarak müşteri temsilcisi bildirim yaptı. Yapılan işlemlerin kime ait olduğunun delili tarafınıza aittir. K...

Getir büyük kaos! 22.02.2025 tarihinde Getir Büyük'ten sipariş ettiğim alışverişte brokoli yerine karnabahar getirmişler.... Hem yorum olarak, hem de müşteri hizmetlerine bağlanarak ürünümün değiştirilmesini talep ettim. Müşteri hizmetlerinde A***** Hanım hatta kalıp beklememi, durumu kurye M****** Bey...

03/02/2025 tarihinde Getir'den evime sipariş verdim ancak siparişim restoran kaynaklı iptal edildi. Ardından, 04/02/2025... tarihinde yeniden sipariş verdim. Siparişimin notlar bölümüne, her iki siparişim için de ürünlerin ve içeriklerinin hazırlanması aşamasında ve sos seçimlerinde eksiksiz gönderilme...

Getirden yaptığım son sipariş teslim edildi. Görülmesine rağmen teslim edilmedi ve 3 saattir tarafıma herhangi bir dönüş... sağlanmadı. Ne uygulama içi canlı destekten, ne de çağrı merkezine oluşturduğum kayıta 3 saattir hiçbir dönüş sağlanmadı. Canlı destekte yazıştığım personel de çözüm oluşmayan ş...

06-11-2024 saat 21 gibi vermiş olduğum siparişim adres doğru olduğu halde kurye adresi bulamadı ve konuma yaklaştığı hal...de geri dönüp uzaklaştı. Getir son zamanlarda bunu sürekli yapıyor. Müşteri hizmetlerini aradım adının M***** olduğunu öğrendiğim personel bana ısrarla adres konumumu yanlış işaret...

Getir üzerinden vermiş olduğum arbys mağazasından yemek siparişim 3 saattir teslim edilmedi. Sistemde sürekli hazırlanıy...or. Gözükmekte olan sipariş kurye tarafından yolda teslim edildi. Gibi getir arkadaşlardan bilgisi verildi. Dalga geçer gibi kapının önüne kadar çıkıp bakmamı istediler her defası...

Merhabalar Getir canlı destek hattında bir sorunu dile getirdiğimde otomatik cevap verip konuşmayı direkt kapatan person...el. Böyle bir durum yok. Konuşmanın daha dakikası bile geçmeden bunun yapılması beni şaşırttı. Getir personel alırken nelere dikkat ettiğini merak ediyorum.

15.09.2024 tarihinde İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi'nde saat 19.15 sularında Getir kuryesi tarafından kız arkadaşımın ya...nında hakarete uğradım. Kurye, Çorbacı Yılmaz'dan aldığı paketi Vitaloft Sitesi'ne teslim ettikten sonra benimle laf dalaşına girdi ve "Seni parçalarım" tarzında cümleler kurdu. Bi...

Pandemi döneminden bu yana Getir’in birçok hizmetini kullanmaktayım. Özellikle su siparişlerimi düzenli olarak Getir üze...rinden vermekteydim. Ancak son dört aydır İstanbul Avcılar bölgesindeki su siparişlerimde ciddi gecikmeler yaşamaktayım. Akşam saat 19:00'da verdiğim siparişlerin neredeyse gece ya...

Getir siparişi 75 dakikada getirdi. Hiçbir cevap vermedi, bir de kuryeden laf yiyoruz. Parklarda bira içiyorlar ancak na...sıl personel çalıştırıyorlar haberleri yok. Aramasak aramayacaklar. Kurye siparişi açar, yer kuryesi parklarda bira içer. Nasıl bir hizmet bu?

Getir'den sipariş hazırlama aşamasında siparişi kontrol ederken sipariş vermiş bulundum. Amacım bir şeyler eklemekti. Ay...nı dakika hemen canlı desteğe bağlandım iptal iade için. İlk karşıma çıkan 'İ**' isim/mahlaslı çalışan hiçbir şey demeden beni tam 8-10 dakika bekletti, görselleri atacağım. İkinci...

Getir uygulamasından yemek söylemek istedim, uygulamaya girince Çark kampanyası karşıma çıktı, bende Çark çevirdim. Hedi...ye olarak getirmesi aynı gün 23:59 a kadar ücretsiz kampanya kodu karşıma çıktı. Hemen yemek söyledim. Siparişimi tamamlarken restoran getirse 40 50 dakika getir kuryesi getirse 20...

Getir büyük sistem olarak batmış durumdadır. Hemen getir özelliğini kaldırmışlar. Getir büyük den rezervli işleme mecbur... ediyorlar. Ya da hemen getirtmek istiyorsan daha pahalı getir den sipariş veriyorsun. Daha önceden iptal olmuş ve iade edilen ürünlerin parasını iade etmiyorlar. Sistem sipariş ip...