to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da Getir Büyük üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde verdiğim bir siparişin ödemesi banka kartımdan çekilmesine rağmen ürün teslimi hiç yapılmadı. Uygulamada ödeme görünmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.
Yaşadığım sorun üzerine canlı destekle görüştüğümde ödemenin 24 saat içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak belirtilen süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Şu an hem ürünü alamadım hem de ödediğim tutar hesabıma geri dönmedi.
Ödemenin tamamının en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
21.10.2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden aldığım 2 adet Hipp 3 devam sütü siparişimde yanlış ürün seçtiğimi fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi ve aynı gün ürünler benden teslim alındı. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen banka kartıma para iadem yapılmadı. Bu s...
8 Nisan 2026 gecesi İstanbul Avcılar’da Getir Market uygulamasında sepetimi kontrol ederken, saat 22.19’da hiçbir siparişi onaylamadığım halde hesabımdan 455 TL çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Banka hareketlerimde işlem açıklaması “SATIŞ-517040*5413-PARAM/GETİR” olarak görünüyor. O sırada sadece...
7 Nisan günü saat 10.00–11.00 aralığında Getir Büyük uygulamasından herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen kartımdan 639,65 TL çekim yapıldı. Ortada hiçbir sipariş olmamasına rağmen hesabımdan bu tutar alınmış durumda ve işlem için banka hareketlerimde görünen kod 609710984367’dir. Durumu hemen Ge...
15 Şubat tarihinde Getir uygulaması üzerinden H**** B****** isimli restorandan yaklaşık 250 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş hiçbir şekilde elime ulaşmadığı halde, sisteme “geldik, sizi bulamadık” şeklinde not düşülüp siparişim iptal edildi. Ne kapıma gelen oldu ne de bir telefon araması aldım. ...
10 Şubat 2026 tarihinde Getir büyük üzerinden 281,91 TL tutarında sipariş oluşturdum. Ödemeyi tamamla dediğimde uygulama ödeme alınamadı yeniden deneyin uyarısı verdi ve sipariş oluşturulmadı. Hemen akabinde bankadan harcama yapıldığına dair bildirim geldi. Hemen müşteri hizmetlerini aradım ve durum...
