to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık Perşembe gecesi saat 01.00 civarında İstanbul Sarıyer Mimar Sinan Sokak No:19 adresindeki Getir Perakende deposuna 8 palet yük getirdim. Sabah olduğundan beri yüküm bir türlü indirilmedi ve uzun süre bekletildim.
Depodaki personele durumu iletip yükün indirilmesini istediğimde, bana mecbursun bekleyeceksin, yapacak bir şey yok şeklinde saygısız ve umursamaz cevaplar verildi. Yük orada beklerken personellerin dışarıda oturup çay içip sigara içmeye devam ettiğini gördüm. Hem işimi aksattılar hem de bu süreçte hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle, özellikle de saatlerce süren bekleme süremin boşa gitmesi yüzünden, bekleme süremden kaynaklanan zararımın Getir tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu depodaki personelin tutumu ve çalışma şekliyle ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
İstanbul Sancaktepe, Fatih Mahallesi, Geylani Caddesi, zarafet Sokak’taki Getir deposundan kaynaklanan gürültü nedeniyle 2 yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Alt katımda bulunan bu depoda her gün gece 23:00’ten sonra ve sabah 09:00’dan önce sürekli olarak palet çekme, eşya taşıma ve tak-tak vur...
Getir firmasına ne oldu bilmiyorum ama 3 saat tam 3 saat bir siparişi getirmeyen, tüm yetkili çağrı taleplerime rağmen asla geri dönüş yapmayan sorumsuz yetersiz umursuz bir firmaya dönüştü. İstanbul Maltepe'de oturan ve benim gibi sorun yaşayan bir sürü insan olduğuna eminim zira Maltepe bölgesinde...
Getir kurye tarafımı belirttiğim adresteki karışıklı sebebiyle siparişi iletebilmek için aramıştır. Dükkandaki tadilat nedeniyle aradığında bana ulaşamamış ve siparişimi iptal etmiştir. Kurye beni aradıktan sonra dört dakika içerisinde getiri aramama rağmen kuryeye ulaşamamıştır. Bu sürede beklemem ...
Getir Büyük'ten saat 22.00'de verdiğim sipariş hâlâ gelmedi. Saat 00:30 oldu, defalarca canlı desteğe bağlanıyorum fakat muhatap bulamıyoruz. '20 dakika sonra gelecek' deniyor. Bu sefer müşteri temsilcisine bağlanıyorum, telefonla arayıp müşteri temsilcileri 'Kurye yok' diyorlar, 'Ne zaman gelir bil...
18.05.2024 tarihinde saat 19:40'ta Getir firmasından vermiş olduğum siparişin, uygulamada 'siparişiniz teslim edilmiştir' bilgisi yer almasına rağmen teslim edilmediğini fark ettim. Bunun üzerine hemen canlı destekle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Kuryenin bilgilendirilmesini ve yanlışın düze...
