to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Büyük'ten sipariş verdim. Siparişin içinde Selpak 12'li havlu kampanyası vardı; 1 alana 1 bedavaydı ve bunun için sepete 2 adet eklemek gerekiyordu. Ben sisteme 2 adet eklememe rağmen sadece 1 adet geldi. Gelen görevliye neden 1 adet geldiğini sordum, sistemde 1 adet göründüğünü söyledi. Kontrol ettiğimde gerçekten 1 adet olduğunu gördüm. 2 adet eklememe rağmen sistem otomatik olarak 1'e düşürmüş. Müşteri hizmetleriyle görüşmek istedim ancak lakayıt bir şekilde beni dinlemeden, robot gibi aynı cümleleri tekrar ettiler ve sonuçta bir çözüm sunmadılar. Bana mantıklı bir çözüm bulmadıkları sürece benim gibi bir müşteriyi kaybedecekler.
Getir Büyük'ten ilk defa bir sipariş verdim ve ilk siparişe özel kampanyayı kullandım. Kurye siparişimi getirdiğinde bir ürünün eksik olduğunu fark ettim ve kurye müşteri temsilcisiyle görüşmem gerektiğini iletti (çünkü ona o malzeme verilmemiş). Ben de mobil uygulamadan canlı destekten iade yaptım....
Getir Büyük'ten 3 gün önce sipariş verdim ancak ürünlerimden 2 tanesi eksikti. Ürün iadesi yerine ürün talebinde bulundum ancak ilk gün saat geç olduğu için getirememelerini anlayışla karşıladım. Sonraki gün içinde bizi arayın ve yönlendirme yapalım dediler. O günden beri ürünü almaya çalışıyorum. G...
Merhaba, 10.01.2024'te Getir Büyük'ten ofis adresime sipariş verdim. Siparişim eksik geldi. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerine eksik gelen ürünümün tarafıma tekrar gönderilmesi talebim olduğunu ilettim. İlgili beyefendi süreçlerinin böyle olmadığını indirim yükleyebileceklerini? İlett...
Getir Büyük'ten dün akşam saat 21.00 civarında sipariş verdim. Gece 01.30 gibi ürünün teslim edildiğine dair bildirim geldi. Ancak ürün teslim edilmedi. Akşamdan beri 'kısa süre sonra teslim edilecek, biraz beklemenizi rica ediyoruz' diyorlar sürekli. Sabah baktım, arayan soran yok. Sabah'tan beri y...
Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerle ilgili bayramdan beri zaten sorun yaşıyordum, ama dün verdiğim sipariş gece 12 olmasına rağmen gelmedi ve iptal etmek zorunda kaldım. Bugün ise sabah erken saatlerde sipariş verdim, randevulu teslimat seçtim, gecikmez diye düşündüm. Siparişin öğleden önce,...
