Eksik Teslim Edilen Ürün Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

06 Ağustos 2025 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Bahçelievler Mahallesi, Turgutreis Caddesi No:21 Muratpaşa/Antalya adresine verdiğim Y012025037525086 fatura numaralı siparişimde 4 adet dondurma ve 2 adet cola sipariş ettim. Siparişin toplam tutarı 570 TL idi. Ancak teslimat sırasında ürünler ek...

03 Haziran tarihinde saat 15:00 civarında Getir Market üzerinden Ankara Mamak adresine Hayat Su siparişi verdim. Siparişimde eksik ürün problemi yaşadım; saatler geçmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “dönüş sağlanacak” denilmesine rağmen şu ana kad...

19 Ekim 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden Hayat Su 1.5 litre altılı paket siparişi verdim. Siparişim Van İpekyolu adresine teslim edildi ancak bu ürün eksik geldi. Ödememi "kart getir sonra öde" yöntemiyle, toplamda 2500 TL’lik alışveriş kapsamında 60 TL olarak gerçekleştirdim. Eksik ürünle ilgi...

10 Ağustos 2025 tarihinde Getir üzerinden Altınkılıç kefir siparişi verdim ve ürünü Talas/Kayseri adresime teslim aldım. Ürünü kullandıktan sonra son kullanma tarihinin 07.08.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçtiği halde teslim edildiğini fark ettim. Fatura numaram: Y012025038198698. Yaşadığım bu du...

19.09.2025 tarihinde saat 09:20’de Diyarbakır Kayapınar’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025044782431 fatura numaralı siparişimde yer alan “Kuzeyden Doğal Mineralli Su 6X1.5L” den 2 adet ürünüm teslim edilmedi. Saatlerdir su bekliyorum ve en temel ihtiyacım karşılanmadı. Kuryeye ulaşmaya çalış...