Getir Değişim para iadesi yapmıyor

Dondurma siparişi vermiştim, kutu şeklinde bir ürün geldi ve yanlış ürün gönderdiklerini anladım. Müşteri hizmetlerine yazdım ancak hiç yardımcı olmadılar; ne para iadesi yaptılar ne de ürünü değiştirdiler. Sonuç olarak, istediğim dondurmanın gelmesini istiyordum. Müşteri memnuniyeti sıfır, param bo...

Aldığım iki paket tereyağından bir tanesi hatalıydı, ürün değişimi talep ettim. Değişim olmayacağı, para iadesi yapılıp ürünün bende kalacağı söylendi. Ancak saat 23:00'te arandım; o saatte müsait olmadığım için telefonu açamadım. Buna rağmen gece 23:30 civarında ürünü getirmem istendi. Ürünü gelip ...

Ben Hasan Çokas, 10.05.2025 günü saat 10.00 civarında Getir üzerinden Şekerciler'den alışveriş yaptım (950 TL). Kartımdan param çekildi fakat 'başarısız' yazdı. Bir daha denedim, bu kez 'eksi bakiye' yazdı. Kontrol ettiğimde paramın çekildiğini gördüm. Param iade edilmiyor. Dünya kadar uğraştım. 71 ...

Getir, son kullanma tarihi 5 gün geçmiş yoğurdu gönderdi ve telafi için hiçbir şey yapmadı. İnsan sağlığı ile oynayıp özür bile dileme gereği duymadı. Bana kullandığım kuponu düşerek para iadesi yaptılar, ürünü değiştirin dedim ama asla ilgilenen olmadı. Bize tarihi geçmiş yoğurt yedirmeye çalıştıla...

Getir Büyük'ten 23 Kasım'da 3 adet Bahçıvan serpme peynir siparişi verdim. Son kullanma tarihi 30 Kasım olan peynir gönderdiler. Bu peynirleri müşteriye vermek ayıptır. Poşetle kapıya bırakıp kaçıyorlar. Biraz ticari ahlak olmalı. Kendileri alır mı bu peyniri başkalarına iteliyorlar. 5 defa MH'ye gö...

Dün akşam verdiğim su siparişi neredeyse 2 saatte geldi ve damacana patlak geldi. Kaç kez aradım talep açıldı bir damacanayı değiştiremeyecek kadar ilgisiz bir firma gerçekten her yerin su olduğuna mı yanayım susuz kaldığıma mı 16 saat oldu hala ne para iadesi yapıldı ne de bir değişim benim için ge...