Getir çağrı merkezi çalışan

24 Nisan 2026 tarihinde Getir üzerinden İstanbul Arnavutköy adresime sipariş oluşturdum, siparişim saatlerce teslim edil...medi. Bunu bir defaya mahsus yaşanmış bir aksaklık zannederken, 06.05.2026 tarihinde saat 08:30 civarında verdiğim siparişte de aynı durumla yeniden karşılaştım ve bu kez de sözde ...

30.04.2026 tarihinde Getir uygulamasından Burger King’den toplam 705 TL tutarında, kredi kartı ile ödediğim a915 kodlu b...ir sipariş verdim. Siparişimdeki dondurmalı sufle dökülmüş şekilde, patates ise neredeyse yarıya kadar dolu olarak geldi. Daha önce eşim Yemeksepeti üzerinden benzer bir sorun yaşa...

Getir market üzerinden bugün Ankara Keçiören bölgesinden kredi kartıyla bir sipariş verdim. Sipariş üzerinden 1 saat 45 ...dakika geçmesine rağmen ne siparişim yola çıktı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Uygulamada da net bir bilgi göremiyorum. Bu süreçte çağrı merkezini iki defa aradım. Her ...

19.09.2025 tarihinde saat 09:20’de Diyarbakır Kayapınar’dan Getir Büyük üzerinden verdiğim y012025044782431 fatura numar...alı siparişimde yer alan “Kuzeyden Doğal Mineralli Su 6X1.5L” den 2 adet ürünüm teslim edilmedi. Saatlerdir su bekliyorum ve en temel ihtiyacım karşılanmadı. Kuryeye ulaşmaya çalış...

Bugün yani 7 Haziran 20.44'te başlayan konuşmalı Hatta 20.43 zamanı tam hatırlamıyorum. Ancak beyefendi telefonu kapatma...ya çalıştı sizin sesimi alabildiğinizi biliyorum beyefendi diye konuştuğumda AA evet duyabiliyorum şeklinde ibare kullandı. Daha sonrasında sorunumu söylediğimde sesinizi alamıyoru...

Getir uygulamasından ürün sipariş ettim. 8 aydır aynı adrese teslimat varken kurye bulamadığını iletiyor. 'Neredesiniz, ...ben tarif edeyim' diyorum, yanıt düzgün alamıyorum! Çağrı merkezi ise özrü kabahatinden büyük, 'Adresi bulamadık' deyip sürekli sipariş iptaline beni yönlendiriyor. Ve ikide bir 'K...

Getir uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişim humus 2 adet. Ben 112 acil çağrı merkezinde çalışıyorum. Sipariş sa...atim 17.53 olarak belirtildiği halde saatinden 20 dakika önce geldi. Bende mola saatimi bu siparişe göre ayarladım ve telefon cevap veremedim. Kuryede adresten ayrılmış. Geri dönüş...

Merhaba Bugün sipariş verdiğim alışverişimde 675 TL üstü alışverişe 175 TL indirim kampanyasından yararlandım. İndirims...iz haliyle alışveriş toplamım 800 küsur lira. Sipariş verdiğim ürünlerden 3 tanesi eksik geldi. Çağrı merkeziniz ile görüştüğümde eksik gelen ürünler için yönlendirme yapamıyoruz, ...

Konuyla ilgili 21 Eylül de bir şikayet talebi oluşturdum. Bu konu ile ilgili 72 saat içinde geri dönüş yapılacağı söylen...di. Ancak konu üzerinden yaklaşık 1.5 ay geçiyor. Konuyla ilgili çağrı merkezi ile ilgili ne kadar olursa olsun bir geri dönüş alamamaktayım. Aradığımda ise müşteri temsilcileri sü...

Merhaba, Getir'den sipariş verdim. Siparişim onaylandı ancak tek taraflı olarak siparişimi iptal ettiler. Gerekçe olarak... da beni aradıklarında bir kez aradılar. Yine kendi numaralarından bir arama ile görüşürken başka bir Getir çalışanı aradı, sonra telefon meşgul diye siparişimi iptal etmişler. Nas...

27.07.2024 de getir üzerinden vermiş olduğum siparişte bulunan Superfresh patatesli rulo börek 500 g ürünü yerine Bahçıv...an gurme serisi peynir grana padano 200 g ürünü gelmiştir. Siparişi teslim aldığımda fark ettiğim gibi çağrı merkezine konuyu ilettim ve bana çözüm merkezine ilettiklerini ve aynı ...

Düzce Merkez Getir şubelerinden birinde çalışanlar arasında gece 02.00 sularında küfürlerin havada uçuştuğu bir kavga ya...şandı. Elemanlardan biri diğerine kaskla vurdu, bıçak çekti. Diğer çalışanlar ve mahalleli tarafından ayrıldılar. Gece müşteri hizmetlerini aramama rağmen şikayet oluşturulmamış er...

11 Haziran 2024 günü Getir Büyük üzerinden 517,78 TL'lik yaptığım alışverişimde 'ödeme alınamadı, tekrar deneyin' hatası...na istinaden üst üste 6 kez bir kredi kartımdan 1 kez de başka kredi kartımdan denedim. Ardından kredi kartlarımı kontrol ettiğimde ödemenin kartıma yansıdığını gördüm. Toplamda 3,...

Canlı destek çalışanı E**** Hanım'ın geç dönüşleri ve ilgisiz çalışması nedeniyle markanız hakkında olumsuz bir izlenim ...edindim. İade süreci için işletme ile iletişime geçmem gerekiyordu, ancak E**** Hanım 'ulaşamadık' şeklinde hızlıca geri dönüş yaptı. Eğer kontrol etmeyecekseniz, en azından inandı...

Getir çağrı merkezi ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki gün önce verdiğim sipariş, 'teslim ed...ildi' bildirimi yapıldıktan 30 dakika sonra hasarlı bir şekilde ulaştı. Müşteri temsilcisi R**** G. ile yaşadığım sorun hakkında konuştuğumda, 'Farklı bir bilgi veremiyorum' diyere...

Mersin'de bir restorandan Getir üzerinden sipariş verdim. Kurye yanlış adrese gitti ve paramı da iade etmediler. Açık ad...res belli olmasına rağmen mağdur oldum. Kuryenin ismi Ö***. Bundan sonra bu kuruma güvenmeyeceğim. Çağrı merkezi çalışanı B**** Hanım ile görüştüğümde ise iadenin yapılamayacağını ...

İşte olduğum için hasta olan anneme sipariş ettiğim işkembe çorbasının verilen adresin yanlış olması nedeniyle konumla a...dresin farklı olduğunu belirterek, admin tarafından sipariş iptal edildi. Sipariş iptal edilmeden önce kuryeye teslim edilmiş olmasına rağmen ne konum adresine ne de yeni eklenen a...

17 Kasım 2023 tarihinde saat 18:30'da Getir uygulamasından Salon Burger'den hamburger siparişi verdim. Yemek buz gibi ge...ldi. Ortalama 30 dakikada geldi; ondan yana şikayetim yok. Ancak paketleme o kadar kötü yapılmış ki, ağzı açık gelmiş. Patatesler hamburgerin altına konmuş ve patatesler neredeyse ...

Getir'den 29-10-2023 tarihinde 10.48'de sipariş oluşturdum. Evimde misafirim olduğu için teslim süreleri yoğunluktan dol...ayı 15-20 dakika olacağı için kabul edip sipariş oluşturdum. Fakat 1 saat 12 dakika sonra teslim edildi. Teslim süresi içinde gecikmesinden dolayı çağrı merkezi ile irtibat kurmamd...

30.10.2023 tarihinde saat 22.52 'de sipariş oluşturdum. Siparişim tam 1 saat sonra teslim edildi ve eksik ürün getirmiş ...kurye. Bebeğim için yoğurt yapmam gerektiği için gecenin bir vakti pahalı fiyattan alışveriş yapmama rağmen mağdur edildim. Eksik ürün ile ilgili çağrı merkezini aradım ve tüm ürün...

@getir firmasından 27.10 tarihinde sipariş verdim, hatalı sipariş verdiğim için yaklaşık 4 saattir bir kişinin ürünleri ...evden almasını bekliyorum. Talebim alınıyor fakat hiçbir geri dönüş alamıyorum. Çağrı merkezi ve destek hattı dahil 6 kişiyle görüşme sağladım tüm çalışma arkadaşlarım beni anlıyor...