to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Getir üzerinden sipariş ettiğim tavuk pirzola, bozulmuş ve dayanılmaz derecede kötü kokan bir halde elime ulaştı. Poşeti açar açmaz mutfağa yayılan koku o kadar ağırdı ki, çiğ bir üründen değil, adeta bir çöp konteynerinden çıkarılmış atıktan söz ediyor gibiyim.
Şimdi soruyorum;
Bu ürünü hazırlayan, paketleyen, taşıyan hiç kimse bu kokuyu fark etmedi mi?
Fark ettiyse neden işlem yapılmadı?
Fark etmediyse, o zaman tedarik zincirinin tamamı baştan sona sorgulanmalı!
Tedarik zinciri, soğuk muhafaza, kalite kontrol… Bunların hepsi yalnızca kağıt üstünde mi?
Tüketici sağlığı sizin için bu kadar mı değersiz? Getir
Tavuk gibi yüksek riskli bir üründe bozulma; doğrudan zehirlenme riski demektir.
Bugün bu bozuk ürünü fark ettim, peki ya fark etmeyen, kokusunu ayırt edemeyen birine ulaştırılmış olsaydı ne olacaktı?
Ya çocuklar bu ürünle beslenseydi?
Getir acil açıklama bekliyorum.
Özür değil; süreçlerin nasıl işletildiğine dair net bilgi, denetimlerin revizyonu ve benzer hataların tekrar yaşanmaması için somut adımlar!
Getir Büyük'ten 04.05.2024 tarihinde, saat 13.09'da akşam yemeği için Gedik bütün piliç ve Gedik pirzola siparişi vermiştim. Ürün bana ulaştıktan sonra, tavuğun poşetini açtığımda kötü kokusundan bozuk olduğunu anladım. Bu durumdan ötürü bir süre tavuk eti yiyemeyeceğimi düşünüyorum. Hemen şikayetim...
Bozuk tavuk teslim edildi. Getir poşetinden çıkar çıkmaz bütün mutfağı hoş olmayan bir koku kapladı. Eğer koku alamayan biri olsaydım ve bunu çocuğuma yedirseydim, tavuktan kaynaklanabilecek ciddi bir zehirlenme yaşanabilirdi. Bu durumda sorumluluğu kim üstlenecekti? Kokmuş tavuğu üç gün boyunca nas...
Getir markası adı altında Beykoz Namlı Market'ten 09.06.2024 tarihinde 1.5 kg tavuk pirzola siparişi yaptım. Gelen ürün 0,894 kg idi ve ödediğim tutar ile gelen kilogram arasında büyük bir fark vardı. Üstelik, ürünün poşetten çıkarmadan evi çok kötü bir koku sardı! Hem eksik hem de bozuk ürün gönder...
Getir'den yaptığım siparişte 5 paket tavuk sipariş ettim. 1 paketi farklı, toplamda 5 paket geldi fakat 2 paketi bozulmuştu. Daha kurye arkadaş paketi bırakır bırakmaz mutfağı bir koku sardı. Hemen durumu bildirdim ve her gün canlı desteği arıyorum. Hemen aranacaksınız deyip kapatıyorlar ve bozuk ür...
Getir'den dün akşam saatlerinde sebze ve tavuk siparişi verdim. Sebzelerde bir şey yoktu ama getirilen tavuk hem soğuk değildi hem de tüketim tarihi yakın olan bozulmuş bir ürün teslim edildi. Getir müşteri temsilcisine yazdım. Ürünü saklayın geri alıp gelecekler dediler ama dün akşamdan beri ne gel...
