Bilgim Dışında Hesabımdan Para Çekildi, İlgisizlikle Karşılaştım

Fatih

30 Temmuz 2025 19:19

744

29.08.2025 tarihinde bilgim dışında 1575,82 TL Getir'den ödeme çekilmiştir. Hiçbir şekilde alışveriş yapmadım, teslim edilen bir ürün olmadı. Canlı destek ile görüştüğümde anlık bir ödeme hatası oluştuğu söylendi. Gün içinde ödemenizin karta yatacağı belirtildi. Akşam üzeri tekrar canlı destek ile görüştüğümde ise 'Bizlik bir şey yok.' dediler ve hiç ilgilenmediler.

bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekildi-ilgisizlikle-karsilastim-3.jpg

bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekildi-ilgisizlikle-karsilastim-2.jpg

bilgim-disinda-hesabimdan-para-cekildi-ilgisizlikle-karsilastim-1.jpg

Benzer Şikayetler

Getir Alışverişimde Kartımdan İki Kez Para Çekildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Gürsel

Getir

30 Temmuz 2025 08:00

561

Getir firmasından 26.07.2025 tarihinde 744,34 liralık alışveriş yaptım. 29.07.2025 tarihinde aynı ücret kartımdan tekrar kesilmiş gözüktü. Bu ikinci harcamanın kesinlikle benimle bir alakası yoktur. Getir müşteri hizmetlerini aradığımda yapılan işlemle alakalı bir şey yapamayacaklarını söylediler. B...

getir-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg

getir-alisverisimde-kartimdan-iki-kez-para-cekildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekildi, Açıklama Ve İade Bekliyorum

Mustafa

Getir

23 Ekim 2025 18:35

948

12 Ekim 2025 tarihinde kredi kartımdan Getir Perakende adına 1.054,41 TL tutarında bir ödeme çekildi. Ancak ben böyle bir alışveriş yapmadım ve hesabımda veya Getir uygulamasında bu işleme dair herhangi bir sipariş ya da hareket görünmüyor. Herhangi bir bilgilendirme de almadım. Bu durum ilk kez baş...

Getir Eksik Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Tc Suna

Getir

30 Ocak 2025 21:41

375

28 Ocak 2025 saat 23.08'de yapmış olduğum Getir alışverişim eksik teslim edildi. Canlı destek hattından görüştüğümde teslim edemeyeceklerini söylediler. Kesinlikle yardımcı olunmadı. Ben parasını iade istemedim, bana iade edelim dediler, ama ne iade edildi, ne de ürünlerim teslim edildi.

Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Kartımdan Para Çekildi, İadem Yapılmıyor

Kemal

Getir

17 Temmuz 2025 13:23

2.436

13 Temmuz 2025 tarihinde, Getir uygulaması tarafından onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 241,98 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir sipariş vermedim, tarafıma bir bilgilendirme ya da uyarı da yapılmadı. Durumu hemen fark edip Getir müşteri hizmetleriyle iletişim...

Getir Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Gizem

Getir

25 Ağustos 2024 17:12

3.380

22.08.2024 tarihinde akşam 23:00 saatlerinde Getir'den yapmış olduğum alışveriş tamamen yanlış teslim edilmiş olup, doğrudan canlı desteğe yazdım. Ancak saat itibariyle müşteri temsilcisi olmadığı için sabah beni arayacaklarını düşünüp bekledim. Sabah saat 11 gibi dönüş olmadığı için ben aradım, ama...