Getir başvuru iptal

22 Ekim 2025 tarihinde saat 22:31’de Ankara Sincan, İstasyon Mahallesi Erkut Sokak adresine teslim edilmek üzere Getir Büyük uygulaması üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat süresi 50 dakika olarak görünmesine rağmen, siparişim yaklaşık 2 saat boyunca teslim edilmediği i...

14 Ağustos 2025 saat 14:26'da verdiğim sipariş, Getir tarafından iptal edilmiş olmasına rağmen iadem ödenmemiştir. Defalarca yazmama rağmen, 'Çözüm merkezine iletildi' denilerek geçiştiriliyorum. İadem yatırılmadığı takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurup tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtm...

Sipariş verdim. Kurye adrese gelmeden siparişim iptal edildi ve para iadesi yapılmadı. Gerekli yerlere başvurup şikayet edeceğim. Çok büyük bir para değil ama hakkımı helal etmiyorum. Bu kadar saçma bir şey olamaz. Canlı destek, yapacak bir şey yok diyor. Üslup iyi değil, konuşabileceğiniz ve yardım...

11 Temmuz tarihinde Getir üzerinden, bir gün sonrasına randevulu teslimat olacak şekilde sipariş oluşturdum. Belirttiğiniz saat aralığını seçmeme rağmen siparişim zamanında teslim edilmedi. Üstelik defalarca aramama rağmen her seferinde yalnızca “15 dakikaya geliyor” denilerek geçiştirildim. Sonunda...

Bu ne biçim tuhaflık anlamıyorum. Randevulu teslimatı seçmiş olmama rağmen bile gecikmeler var. Randevu saati geçeli 1.5 saat oldu ama halen bir tane bile kurye atanmadı. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum yapılacak bir şey yok diyor. Bu gece gelmeyecekse iptal edeceğimi söylüyorum ama bana dediği t...

Getir uygulamasından 22.05.2025 tarihinde sipariş verdim. İlk verdiğim siparişi kendi hatamdan dolayı yanlış seçtiğim adresten dolayı iptal ettim. Daha sonra ev için adresim için sipariş oluşturdum. Siparişin acil gelmesi için getiri tercih edeyim dedim (Bu benim için büyük bir hata oldu). Sipariş a...

İptal ettiğim ürünün iadesi yapılmadı. On gündür. Çözüm merkezine falan ilettik dediler ama hiçbir sonuç alamadım. Yasal yollara başvuracağım. En kısa zamanda. Bunu daha önce de yapmışlardı neredeyse bir ay uğraştım bir sonuç alamadım. O zaman yasal yollara başvurmamıştım ama bu hafta içinde kesinli...

Getir Büyük'ten 13 Şubat tarihinde yanlış sipariş vermem üzerine siparişi iptal edip yerine başka sipariş oluşturdum. Ancak iptal ettiğim tutar hala bankaya yatırılmadı. Defalarca başvuru yapmama ve aramama rağmen Getir tarafından para iadesi yapılmadı. Getir de Çağrı oluşturdum bununla alakalı anca...

Getir Büyük'ten verdiğim sipariş, 6 Şubat tarihinde sistem aksaklığı gerekçesiyle Getir tarafından iptal edildi. Defalarca başvuru yapmama ve aramama rağmen Getir tarafından para iadesi yapılmadı. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Nasıl olur da bu kadar bekletilip mağdur edilir?

Getir QNB Finansbank 3 aydır hesap kartımı bana teslim edemedi. Daha sonrasında başvurduğum kredi kartımı da hala teslim etmediler. Bir suru arama gerçekleştirdim. Müşteri hizmetlerine, neredeyse hiçbir bilgiye ulaşamıyorlar benim bilmediğim. Sadece talep oluşturup size dönüş sağlayacak diyorlar. Si...

Getir Finans'tan kredi kartı almak için başvuru yaptım. Diğer bankadaki limitimi de düşürerek bir alışveriş için kullanacaktım, çünkü acil lazımdı. Daha sonra kartın hazırlandığı söylendi ve bir hafta sonra kargoya verildi. Kurye beni arayıp adresimin olduğu bölgeye teslimat yapmadığını söyledi. 'İs...

Getir uygulamasından 5 Aralık'ta verdiğim siparişi firma kendi iptal etti. Teknik nedenlerle iptal edildiği para iadesinin yapılacağı söylendi. Bugün 15 gün oldu. Halen iade yapılmadı. 3 kez kayıt açtırdım Bugün kayıt açtırdığım müşteri temsilcisi diğerleri gibi bankaya iade edildiğini söyledi. Bank...

6 Kasımda kredi kartı başvurum olumlu sonuçlandı. Kartını en kısa sürede sana ileteceğiz diye bildirim geldi. Bu süre zarfında tahmini varış süresi 3-4 günden 6-7 güne yükseldi. Ancak 26 gün olmasına kartım hala elime ulaşmadı. Müşteri temsilcileriyle 5-6 sefer görüşme yaptım. En kısa sürede iletile...

Getir Finansa başvuru yaptım. Kurye kartı getirdi. Kimlik önlü arkalı taratmaya rağmen bir türlü kimlik seri no mu onaylamadı. Destek için aradığımızda da fiba ya yönlendirdi. Onlarda başvuru iptali yapabildi. Kimliği taratmama ve manuel girmemize rağmen neden başvuru onaylanmadı anlamış değilim. El...

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapıp, başvurumun onaylanmasına rağmen getir ücret iademi alamadım. 20.11.2023'de getir (hızlı teslim olan versiyonu) 'den 125.16 TL'lik sipariş oluşturdum. 40 dakika geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Siparişi iptal et seçeneği olduğundan sipariş iptali yap...

Getir'den saat 21.32'de sipariş oluşturduk. Yoğunluktan dolayı sisteminiz 23.00-24.00 arası teslimat saati seçtirdi, bekledik. Canlı desteğe bağlandığımda 23.40'ta arkadaşınız kuryenin yola çıktığını ve 15 dakika içinde teslim edeceğini söyledi. Saat 00.12'de baktığımda hâlâ kurye atanmamış görünüyo...

Getir firmasından 261.99 TL sipariş verdim 2 kez çektiler kartımdan ve bende o anda siparişimi iptal ettim. Kartıma 1 tanesi yattı diğer çektikleri para yatmadı. Müşteri temsilcileriyle görüşüyorum bankanıza bağlı diyorlar, fakat bankaya yansıyan para yok. Ortada yatırdıkları para falan yok. 3 gün o...

10.05.2024 tarihinde Getir üzerinden aynı gün yaptığım 2 adet siparişimden birisi işletmenin kendi inisiyatifiyle (Royal Petshop) iptal edilmesi, diğeri ise SKT'si 2 yıl geçmiş (Asya Petshop) olması sebebiyle iptal edildi. Ürünlerin ücretleri, yani 4500 TL'ye yakın bir tutar kredi kartımdan aynı and...

Ben 18 Nisan gece 11.33'de Getir Büyük'den 279 TL'ye sipariş verdim. 10 dakika sonra kurye beni aradı siparişi getirdiğini söyledi. Ben kapıya baktım sipariş yoktu. Kameralardan kontrol ettirdim saat 11.30 ile 12.00 arasını sipariş getiren yoktu. Getir canlı desteğe yazdım. Adresi kontrol ettirdim a...

Getir ve sipariş verilen RESTORANT'IN el birliğiyle tüketiciyi aşağılaması. 19.04.2024 tarihinde vermiş olduğumuz siparişe istinaden yaklaşık 45 dak sonra ilgili firma tarafından tarafımız aranmış olup siparişin getir tarafından getirilemeyeceği Yemeksepeti üzerinden sipariş verilse o zaman siparişi...

Getir yemekten yemek siparişi verdim. Sipariş ver butonuna tıkladığım anda adresin ev adresimde kaldığını fark ettim. Anında müşteri hizmetlerine iptal edilmesi için başvurdum. Ancak siparişi iptal etmediler. Sipariş yola çıktı dediler. Sipariş vermem ile iptal başvurum arasında 1-2 saniye var en fa...

Getir firmasının uygulaması üzerinden bugün saat 13:30'da verdiğim sipariş, kurye tarafından teslim edilmediği gibi, benden habersiz siparişin iptal edildiğini kendi çabamızla öğrendik. Bu işletme, kendi kuryesi olan şahsın keyfi tutumuyla bizi mağdur etti. 3.5 saat sonra lütfedip aradıklarında başk...

Getir uygulamasından 11 Eylül de sipariş oluşturdum gecikme yaşadığım için iptal ettim. Fakat iademi vermiyorlar. Çalıştığım banka tarafına iade ulaşmamış. Defalarca aradım getir müşteri hizmetlerini durumu anlatıyorum biz iptal ettik diyorlar. Ortada sipariş görünmüyor, iade görünmüyor, bir yere ba...

08.07.2023 tarihinde Getir'den iade ettiğim ürünün iadesi yapılmadı. Getir müşteri hizmetleri biz anında iade yaptık. Sorun yok diyor. Akbank müşteri hizmetleri bize iade talebi ulaşmamış gözüküyor diyor. Paramın durumu belli değil. Getir'den almış olduğum 125,74 liralık siparişi 38 gün önce iptal e...