İade Formunda Alt Kategoriler Açılmadığı İçin İşlem Tamamlanamıyor
Gesmoda’dan g1841 Kare Yaka Puantiyeli Kloş Elbise Siyah ürününü sipariş ettim. Beden büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim ancak yaklaşık 4 gündür sistem üzerinden iade oluşturamıyorum.
İade ekranında benden iade nedeni ve iade tipi seçmem isteniyor, ancak bu alanların alt kategorileri açılmadığı için seçim yapamıyorum ve iade talebini tamamlayamıyorum. Sistem bu seçimleri zorunlu tuttuğu için işlem ilerlemiyor ve iademi başlatamıyorum.
Gesmoda’nın iade sistemindeki bu teknik sorunun giderilmesini, ürünümü sorunsuzca iade edip ücret iademin yapılmasını rica ediyorum.






