to read complaints and reviews, or file yours. 
İyi günler. Daha önce de şikayet olarak ilettiğim A101 den online Xiaomi robot süpürge aldım. Genpa teknik servis garantili. Toz haznesinin şeffaf kabı bir süre sonra yıprandı ve çıktı. Genpa servise durumu ilettim fakat bu ürüne bakamayacaklarını söylediler. Bende A101 e mail olarak fatura ve diğer tüm bilgileri attığım halde hiçbir şekilde geri dönüş olmamıştır. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada sitesinden Xiaomi robot süpürge aldık. Paspaslaması arızalandı Genpa servisine gönderdik. Deterjan koyulmuş denip arıza giderilmedi. Robot süpürgeler için üretilen bitkisel deterjan kullandım başka ürün kullanmadım madem zararlı neden robot süpürgeler için ayrı üretiliyor bu deterjan? Ya...
15.11.2022 tarihinde A101 internet mağazasında almış olduğum D9 Dreame marka robot süpürgemi garanti için Ankara da bulunan Genpa mağazasına gönderdiğimde Genpa Teknik Servis Sayfasında “garantisiz” olarak gözükmektedir. Kesinlikle Genpa müşteri hizmetlerine ulaşılamamaktadır. Daha sonra A101 ile il...
Xiaomi Bacım Mop 2C modeli olarak aldığım robot süpürge mi ilk kez kullanmaya çalıştığım zaman şarj olmadı. Bende garantiye gönderdim. Aradan 1 aydan fazla geçti ancak Genpa servisinden hiçbir dönüş alamıyorum. WhatsApp'tan da yazsanız, arasanız da hep robot ile görüşüyorsunuz. Sürekli parça tedariğ...
Xiaomi marka robot süpürgem arızalandığı için servise gönderecektim genpanın sitesinden kayıt oluşturacağım yazıyordu. Teknik servis bilgisinde. Kayıt oluşturmak için siteye girdiğimde telefon numarası bilgimi ev adresi bilgimi girip sorunumu anlatan notu ekledikten sonra sistem bana Yurtiçi Kargo'd...
Garantisi devam etmekte olan (2 yılı dolmamış) Xiaomi Mi Robot Vacuum S10T 8000PA Akıllı Robot Süpürgem pilinin çabuk bitmesi ve süpürme esnasında kendi kendine kapanması nedeni ile 23/09/2024 tarihinde yetkili servisi olan Genpa'nın İzmir/Alsancak şubesine garantisi kapsamında yapılması için teslim...
Yorumlar