Genpa necatibey

09.06.2024 tarihinde, Genpa tarafından 1 yıl süreyle uzatılmış olan telefonumun tekrar arızalanması sebebiyle Necatibey Genpa'ya gittim. Ancak Genpa'nın Ankara'da kapandığını ve yerine Baburtech firmasının açıldığını öğrendim. Genpa'yı aradığımda, Gig Sigorta firmasını aramam gerektiği söylendi. Sig...

8 Aralıkta Metromall AVM Media Markt şubesine garantiye gönderilmek üzere verdiğim Roborock robot süpürgem Genpa tarafından teslim alındı mesajı iletildi WhatsApp görüşmeleri mevcut. Sonrasında Ürün müşteri isteği ile tamir edilmeyecektir mesajı geldi. Oysa ben böyle bir onay vermedim beni arayan da...

Ankara Necatibey Caddesi Kızılay Mahallesi 51/b servisinizde ilgilenen bayana, saatimin yeni alınmasına ve daha 1 ay olmamasına rağmen çatlayarak kullanılamaz hale geldiğini belirttim. Buna rağmen, saatlerde onarım yok ve garantiye girmez diyerek sadece yenileme ücreti olduğunu ve cihazı aldığım fiy...

Merhaba yaklaşık (29 Şubat 2024) 9 ay önce Ankara Necatibey mağazanızdan iPhone 11 Pro telefonum için batarya satın aldım. Ama yaklaşık 9 ayda telefonun pil ömrü yüzde 83 e düştü normal olmadığını düşünüyorum. Bununla ilgili neler yapabiliriz. Dönüş sağlarsanız memnun olurum. Böyle bir şikayette bu...

iPhone 14 Pro Max cihazımı arka kapak değişimi için 16.09.2024 tarihinde fiyat alarak 17.09.2024 tarihinde Ankara Necatibey şubesine teslim ettim. Teslim ederken fiyat bilgisi tekrar aldım ve bir süre beklememi, sürprizle karşılamamam için inceleyeceklerini söylediler ve ödeme fiyatını belirlediler....

Genpa Ankara Necatibey, telefonun asıl sahibi değilsem neden telefonun garanti süresini uzattınız? Faturası ile birlikte ikinci el aldım. Faturaya baktığınızda neden garanti süresini uzattınız? Fatura ismi kullanıcı ile aynı değil deyip neden Gulf Sigorta yaptınız? Beni mağdur ettiniz. İkinci el ald...

Genpa garantili Xiaomi robot süpürgemi 1. Ayda 2024 yılında Genpa garantiye verdim. Ankara Kızılay Necatibey şubesi. Nedeni şarjı bitmesi ve saga sola çok vurması. Onarım oldu dendi fakat şarjı hiç gitmemeye başladı. Saga sola vurması devam ediyor. Ürünümde arızamın giderilmesini talep ediyorum. Son...

Xiaomi s10+ Plus robot süpürge satın aldım. İki ay sonra cihaz arızalandı ve Xiaomi'nin yönlendirmesiyle anlaşmalı oldukları Kızılay Mahallesi, Necatibey Caddesi, no: 51/2 Kızılay, Ankara'daki teknik servise gönderdim. (servis no: 5288212) üründe 3.857 TL kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücret t...

Xiaomi S10+ Plus Robot Süpürge satın aldım. İki ay sonra cihaz arızalandı ve Xiaomi'nin yönlendirmesiyle anlaşmalı oldukları Kızılay Mahallesi, Necatibey Caddesi, No: 51/2 Kızılay, Ankara'daki teknik servise gönderdim. (Servis No: 5288212) Üründe 3.857 TL kullanıcı hatası olduğu gerekçesiyle ücret t...

Genpa Ankara Kızılay Necatibey yetkili teknik servisi. 22 aralıkta ürünümün para iadesi için gerekli olan tüm bilgileri istedikleri mail adresine gönderdim, 2 ocakta bana mesaj ve arama yoluyla 3-5 iş günü içerisinde yatıracaklarını söylediler. 15 ocakta aradığımda talimatın süre gelmekte olduğunu v...

11.12.2023 tarihinde Servis No:5269982 ve IMEI No:R28EBD25200660 Roborock Q7 Max Vacuum cihazımı Necatibey Genpa şubenize teslim ettim. Sitenizden ve GSM araması ile bilgi edinmeye çalıştığımda 'Üretici Firmadan Yedek Parça Tedariği Bekleniyor.' şeklinde bilgi veriliyor. Ürün hala teslim edilmedi v...

Selam, Genpa Teknik Servis Necatibey/Ankara şubesine 12/10/2023 tarihinde -5245202- servis numaralı garantili ürünümün tamiri için başvurdum. Ürünümün hasar kaydı 2-3 gün içerisinde çıktı ve akabinde tamir ücretini yatırdım. O tarihten itibaren Genpa Teknik Servis takip sitesinde ürünüm için 'üretic...

2023 Ocak ayında Xiaomi Watch S1 Active Laciver renk akıllı saat aldım, geçtiğimiz günlerde saatin kordon toka kısmında PİM yeri girişinin bir kısmı ve saat kordon toka sı bir tanesi yırtıldı. Ankara Genpa Necatibey CD. No:51 d:2, 06420 Çankaya/Ankara Genpa bulunan yetkili servise götürdüm Teknik se...

24.8.2023 tarihinde tavsiye üzerine Resmi 9T model telefonumu Necatibey Caddesi 51 numaradaki Genpa teknik sevisine götürdüm. Benden 400 lira para alıp, arızayı ve ücretini ayrıca bildireceğiz dediler. Bugün gelen mesajda 2500 lirayı daha verilen hesaba ödememi, eğer yaptırmaz isem verilen 400 liran...

Merhaba 21.06.2023 tarihinde Genpa Ankara Necatibey servisinde Xiaomi telefonumun tamiratını yaptırdım. Tamiratı yapan personel 1600 TL tamirat ücreti olduğunu yaptırmak istersem 150 TL de sigortası olduğunu söyledi. 150 TL uygun geldiği için sigorta yaptırdım. İşlemlerden sonra faturayı aldığımda 8...

Kullanmış olduğum iPhone 11 telefonumun ekranın sağ üst tarafında ekran sararması mevcuttu. Yapmış olduğum araştırmalara göre bu modellerde bu kronik sıkıntıymış. Telefonumun garantisi devam ediyor. Garanti kapsamı içerisinde telefonumu Ankara Çankaya (Kızılay, Necatibey CD. No:51 d:2, 06420 Çankaya...

Yaklaşık olarak 1.5 sene önce almış olduğum Xiaomi Note 10 Pro cihazım 6/7 ay sonra kendi kendine kapanmaya ekran da fazlasıyla görüntü titremesine kadar sorunlar sebebiyle garantiye verdim. İlgili cihazı yaklaşık olarak 1 hafta sonra ana kart ve ekranı değişmiş şekilde teslim ettiler. Tekrar kullan...

Xiaomi Mi pad 5 tabletimi bugün Ankara Necatibey caddesinde bulunan Genpa servisine götürdüm. Garantisi tabletimin sıkıntıları pil ömrünün kısalması ve tableti açma kapama düğmesinin içine çökmüş olup kendi kendine açılıp kapanması. Genpa servisine vermiş olduğumun tabletimi garanti olmasına rağmen ...

Genpa teknik servise bıraktığım cihazımın akıbeti belli değil. Asla ilgilenmiyorlar. Telefonu 02.03.2023'te Necatibey'de ki şubeye bıraktım. Bugün ayın 29'u hala haber yok biz ilgilenmiyoruz kendiniz halledin dediler. Telefona çıkanlar sürekli bu cevabı veriyor. Önce sizi telefonunuza sigorta yapal...

Kasım ayında Trendyol'dan Gelecek Bizde firması üzerinden Roborock S7 Sonic mopping satın aldık. İlk günden itibaren cihazda sıkıntılar olmaya başladı. Cihaz power tuşuna ilk basıldığında açılmıyor 5 veya 6 defa basıldığında açılıyor. Daha sonra temizliğe başlar başlamaz duraklat-şarj istasyonuna dö...