Genpa Kapanan Servis Nedeniyle Sigorta ve Garanti Mağduriyeti

09.06.2024 tarihinde, Genpa tarafından 1 yıl süreyle uzatılmış olan telefonumun tekrar arızalanması sebebiyle Necatibey Genpa'ya gittim. Ancak Genpa'nın Ankara'da kapandığını ve yerine Baburtech firmasının açıldığını öğrendim. Genpa'yı aradığımda, Gig Sigorta firmasını aramam gerektiği söylendi. Sigorta şirketi ise bu konuda yapılabilecek bir şey olmadığını belirtti. 1 yıllık sigorta yaptırmış olmama rağmen, firmanın kapanmasından dolayı mağdur olan ben oldum. Para iadesi talebimde ise iade yapılamayacağı söylendi. Bu konuda kim yardımcı olacak, herkes sorumluluğu birbirine atıyor. Para iademi istiyorum, garanti sürem henüz bitmedi ve devam ediyor.