to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz 2026 tarihinde saat 22:37’de Gencallar İstanbul Ümraniye internet şubesinden bir adet saat ve bir adet cüzdan ...satın aldım. Ertesinde bu ürünleri iade etmek istediğimde, ürünler hazırlandığı için iade edemeyeceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade kaydı açılacağı ifade edildi,
6 Mayıs tarihinde Gencallar online mağaza üzerinden Akbank kart bilgilerimi girerek 600 TL tutarında taksit ödemesi yapt...ım. Bu ödeme, Gencallar mağazasından almış olduğum ürünlerin Nisan ayı taksit ödemesiydi. Ödeme sonrasında elimde dekont ve 604399 numaralı referans bilgisi olmasına rağmen, sistem
"Teşekkürler yanlışlığı giderdiğiniz için"
Gençallar web sitesi üzerinden 13.02.2026 tarihinde alışveriş yaptım. Satın... aldığım ürünün bedeni büyük geldiği için 18.02.2026 tarihinde ürünü İzmit
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Ben normalde taksit kartımı eşleştirdim ve taksit ödüyordum. Şu an ödemek istiyorum, ancak 'Taksitiniz bulunmamaktadır' ...diyor. Anlamadım neden, lütfen yardımcı olur musunuz? Devamlı müşterinizim, böyle bir sorun olmaması lazım. Hemen dönülürse sevinirim.
"Teşekkürler"
Gencallar mağazasında daha önce taksit kart sahibiydim. Eşimin sağlık problemleri nedeniyle yüklü bir meblağı hastaneye ...ödemek zorunda kalınca haliyle taksitleri de ödeyemedik. Avukata ödedim, sonuçta nihayetinde ödedik. 1 sene sonra tekrar başvuru yapabilir, kartı kullanabilirsiniz dediler. Çağrı
Gencallar internet sitesinden ürün almak istiyorum ancak ödeme esnasında hesabımda bulunan taksit kartı kullanamıyorum. ...Kart tanımlı ancak kredi kartı istiyor. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Taksit kartı internette kullanmayacaksam niye var durumun düzeltilmesini istiyorum.
Gencallar taksit carda satış danışmanları ısrar ederek başvuru yaptırdılar. 26.250 gibi bir limit tanımlanmış mantıklı d...eğil bu durum kartın kapatılmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradım mağazaya gel diyorlar mağazaya gelmek istemiyorum kartı verirken sorunsuz verip kapatırken de insanları uğ
Gencallar.com üzerinden ürün almak isterken ödeme esnasında hesabımda bulunan taksit kartı parapuanı kullanamıyorum. Ayr...ıca yeni adres eklemek isterken çıkan iller arasında Kocaeli ili çıkmıyor. 4-5 gündür her gün arıyorum düzelen bir şey yok. Acil düzeltilmesi gerekiyor. Almak istediğim ürünlerim v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
