to read complaints and reviews, or file yours. 
Gencallar Giyim Gebze şubesine ait 60 bin tl’lik Gencallar limitimin yaklaşık 8 bin tl’lik kısmını mağazadan alışverişte kullandım, kalan limitimi ise online olarak kullanmak istediğimde sistemde kartım hiç görünmüyor. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise limitimin 52 bin tl olarak göründüğünü, ancak kartımda “mal satılamaz” ibaresi olduğunu söyledi.
Ben aktif olarak çalışan biriyim ve işim nedeniyle mağazaya gitme imkanım çok kısıtlı olduğu için bu durum beni mağdur ediyor. Her seferinde “mağazaya uğrayın” denilmesi, online alışverişimi kullanamıyor olmam ve limitimin bu şekilde kısıtlanması kabul edilebilir bir durum değil.
Online alışverişimin tekrar açılmasını, kalan limitimi mağazaya gitmek zorunda kalmadan kullanabilmeyi ve kartımdaki bu “mal satılamaz” kısıtlamasının neden konulduğunun açıklanarak kaldırılmasını talep ediyorum. Taksit card no:k551647**
Kocaeli Gebze Gencallar mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Cuma günü ilk alışverişimi yaptım ve peşinat olarak 3.100 TL ödedim. Kartı alırken özellikle sordum, ikinci alışverişte peşinat istenmeyeceği söylendi. Hatta bu konuyu mağaza çalışanına iki kez sordum ve peşinat alınmaya...
Gencallar mağazasından hesap açtırdım ve tarafıma limit tanımlandı. Bu limit ile peşinatsız 12 ay taksitle alışveriş yapabileceğim söylenmişti. Ancak ...
19.10.2025 tarihinde Samsun Gencallar şubesinden 2 adet kot, 2 adet sweatshirt ve 2 adet spor ayakkabı olmak üzere toplam 14.220 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde bana 16.000 TL limit verileceği ve peşinat gerekmeyeceği söylendi. Reklamlarda ve müşteri temsilcileriyle yaptığım görüş...
Yorumlar