Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ömer sonuçtan memnun değil

Google Gemini Pro Aboneliğinin Deneme Sonrası İzinsiz Ücretlendirilmesi

profile
23 Nisan 16:26
294

Google Gemini 3.1 Pro aboneliğini 22 Ocak tarihinde web üzerinden satın aldım. Deneme sürecim bittikten sonra hizmeti kullanmadığım için devam etmediğimi düşünüyordum. Tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi yapılmadığı için aboneliğin ücretli olarak devam ettiğinden haberim olmadı. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde 22 Şubat, 22 Mart ve 22 Nisan tarihlerinde kartımdan her ay 719,99 TL olmak üzere yaklaşık 2.000 TL civarında para çekildiğini fark ettim.

Bunun üzerine bankamla görüşüp bu işlemleri haberim dışında gerçekleşen para çekme işlemleri olarak bildirdim ve kartım inceleme için yaklaşık bir hafta süreyle kapatıldı. Ayrıca Google tarafına da iki kez geri ödeme talebinde bulundum. Ancak Google’dan, işlem kimliğine sahip Google Aİ Pro (2 TB) (Google One) için 719,99 TL tutarındaki geri ödeme isteğimin politika yönergelerine uymadığı ve bu nedenle iade yapılamayacağı yönünde bir geri dönüş aldım.

Ben bu hizmeti deneme sürümünden sonra aktif olarak kullanmadım ve aboneliğin ücretli olarak devam ettiğine dair açık bir uyarı ya da SMS almadım. Aboneliğimi iptal ettim ve hesabımı kapattım. Kesilen ücretlerin tamamının, bu mümkün görülmüyorsa en azından son iki ayın iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Kullanmadığım bir hizmet için üç ay boyunca ücretlendirilmek istemiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tekin sonuçtan hiç memnun değil

Google Gemini AI Pro Aboneliği İptaline Rağmen Ücret Çekildi

profile
05 Aralık 2025 11:37
1.128
5
Halim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretsiz Deneme Ücretinden 721 TL İadesi Talebi

profile
06 Mart 09:44
1.910
ucretsiz-deneme-ucretinden-721-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Cjndm sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Google Gemini Öğrencilerine Yetkisiz Kesintiler Ve Tam İade Talebi

profile
13 Nisan 19:34
1.117
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Deneme Döneminde Üyelik Ücretinin Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
12 Ocak 11:09
2.649
Benzer Şikayet Yaz