Ücretsiz Deneme Ücretinden 721 TL İadesi Talebi

Google hesabım olan o*******@gmail.com üzerinden 05.03.2026 tarihinde saat 15:34 civarında Gemini Pro deneme sürümünü almak istedim. Ücretsiz deneme olarak gördüğüm bu işlemde, deneme başlar başlamaz kredi kartımdan 721 TL tutarında ücret çekildi.

Deneme sürecinin ücretli olmaması gerektiğini düşündüğüm için, bu durumun hata olduğunu değerlendirerek Google destek ile iletişime geçtim. İade talebimle ilgili olarak bana iade sürecinin yapılacağı yönünde yanıt verildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Şu an Gemini Pro hesabım açılmış durumda, ancak ücretsiz deneme olarak sunulan bir hizmet için peşin olarak 721 TL ödemiş bulunuyorum ve bu ücret tarafıma geri ödenmedi.

Ücretsiz deneme olarak sunulan bu hizmet için alınan 721 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve bu tür yanlış yönlendirmelerin başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.