Google AI Pro Aboneliğinde Video Sınırı Artmıyor Ve Destek Yok

Google Gemini için 729 TL ödeyerek Google Al Pro aboneliği satın aldım. Amacım daha fazla video üretebilmekti. Başta video sınırına ulaştığım için aboneliğimi bu nedenle yükselttim, ancak paketi almama rağmen sistem sürekli “sınıra ulaştınız” uyarısı veriyor ve yeni video üretemiyorum. Yani yükselttiğim aboneliğin vaat ettiği kullanım hakkından faydalanamıyorum.

Sorunun düzelmesi için destek mail adreslerine yazdım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödeme yapmış olmama hem de destek alamamaya bağlı olarak mağduriyet yaşıyorum.

Google Gemini’den talebim, satın aldığım Google Al Pro aboneliği kapsamında video üretim sınırımın gerçekten pakete uygun şekilde artırılması ve sorunun acilen çözülmesidir. Eğer bu mümkün değilse, kullanamadığım bu hizmet için ödediğim 729 TL tutarının iadesini talep ediyorum.