Gelir İdaresi Başkanlığı hatası

Antakya Vergi Dairesi’nden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen sene Hatay Dörtyol’da yazılan 993 TL tutarındaki park cezamı, banka uygulamasına hemen yansımadığı için vergi dairesinin internet sitesi üzerinden 14 Şubat 2025 tarihinde erken ödeme indirimiyle 744 TL olarak ödedim. Öde...

Gelir İdaresi Başkanlığı İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden kendi bilgilerimle sisteme giriş yaptığımda, “Haciz Bildirisi” başlıklı bir kayıt görüyorum. Ekranda Haciz Bildirisi No ve Haciz Bildirisi Tutarı açıkça yazıyor ancak bu haczin hangi borca veya hangi işleme ilişkin olduğu hakkında hiçbir aç...

Gelir Vergisi Daire Başkanlığı’nın Hazır Beyan sistemi üzerinden beyannamemi hazırlarken yaklaşık 1 haftadır kaydetme aşamasında ilerleyemiyorum. Sistem her denememde “java. Lang. Exception: Verilen KEY 'vergino' veriler içinde bulunamadı! ” şeklinde bir hata veriyor ve işlemimi kaydedemiyorum. Bu ...

04.03.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı’ndan değerli mükellefimiz hitabıyla, başkanlığınızın verilerine göre 2025 yılında gelir vergisine tabi konut kira geliri elde ettiğimin tespit edildiğine dair bir SMS aldım. Ancak üzerime kayıtlı, kira geliri elde edebileceğim herhangi bir konut bulunmam...

19.02.2026 tarihinde Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı’na giriş yapıp e-Arşiv ekranına geçtiğim anda “org. Hibernate. Exception. Genericjdbcexception: could not extract resultset” şeklinde bir hata almaya başladım. Ekrana girdiğim her denemede bu hata tekrar ediyor ve sistem normal şekilde aç...

Gelir İdaresi Başkanlığı İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden araç alımı için gerekli e‑tebligat başvurumu yapmak istiyorum; ancak sistem “birden fazla kullanıcı” hatası veriyor. Ben daha önce hiç e‑tebligat başvurusu yapmadığım ve tek bir kullanıcı olmama rağmen sistem beni ilerletmiyor ve işlemimi t...

Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı’nın kullanım zorluğundan dolayı ciddi zaman kaybı yaşıyorum ve işim aksıyor. Sitede fatura düzenlerken tek tek ürün adı ve fiyatlarını giriyorum, yaklaşık 20 kalem ürün için 20 dakikaya yakın uğraşıyorum. Ancak müşteri vergi numarasını henüz vermemiş oluyor v...

1 Ocak'tan bu yana Gelir İdaresi Başkanlığı'nın e-Fatura Portalı'na giriş aşamasında sürekli web socket hatası alıyorum ve portala hiç giriş yapamıyorum. Bu nedenle kesmem gereken faturaları kesemiyor, ticari işlerimi aksatmak zorunda kalıyorum. Sorunla ilgili defalarca Alo 189'u aradım; oradan da ...

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.00’ten itibaren Gelir İdaresi Başkanlığı btrans sistemine girmeye çalıştığımda “message not found, KEY=6031: kullanıcı hesabı kullanıma kapalı” hatası almaya başladım ve tüm gün boyunca sisteme erişemedim. Hesabım kapatılmadan önce şifre değiştirme, çok sayıda ...

27.12 tarihinden beri earsiv.gov.tr sistemine giriş yapmakta ciddi sorunlar yaşıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sık sık “İstek cevabı zaman aşımına uğradı” uyarısı alıyorum. Bu hata her denememde olmasa da oldukça sık tekrarlıyor ve bu nedenle sistemde bekleyen faturalarım için işlem yapamıyorum...

Gelir İdaresi Başkanlığı Dijital Vergi Dairesi üzerinden vergi iadesi talebim için mahkeme kararını sisteme yüklemeye çalışıyorum ancak sistem evrakı kabul etmiyor. Yükleme sırasında ekranda sürekli “Parametreler html içeriği içeremez” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle başvurumu tamaml...

11.06.2025 tarihli trafik cezamı, yüzde yirmi beş indirimli olarak mobil bankacılık üzerinden 14.06.2025 tarihinde ödedim. Sistem bana 699 TL olarak bir tutar gösterdi ve ben de ek bir uyarı olmadığı için bu tutarı ödedim. Daha sonra cezanın aslında 744 TL olması gerektiği, yani sistemin benden 45 T...

Gencizbiz üzerinden teknoloji desteği kapsamında tablet başvurusu yaptım. Yaklaşık iki buçuk aydır herhangi bir sonuç alamadan beklerken, 22.11.2025 tarihinde sistemi kontrol ettiğimde başvurumun yanında “Fatura kaydı GİB sisteminde bulunamamıştır.” şeklinde bir uyarı gördüm. E-fatura ile başvuru ya...

12 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık yarım saattir GİB e-Arşiv Portal’a erişim sağlayamıyorum. Portalı açmaya çalıştığımda “Doğrulama hatası: İnternet Vergi Dairesinden kimlik doğrulanamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarla denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunun en ...

27.10.2025 tarihinde saat 15:55-16:15 arasında dijital.gib.gov.tr üzerinden kimlik yenileme harcını yatırmak istedim. Ancak borç servisi ekranında “beklenmedik bir hata oluştu” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. Bu nedenle herhangi bir referans numarası oluşmadı ve hesabımdan da ücret tahsil edilm...

Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden faturamı imzalamaya çalışırken “Sunucuya erişilemiyor. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu sorunla yaklaşık 1 saat önce karşılaştım ve halen devam ediyor. Daha önce zaman zaman ufak tefek aksaklıklar yaşanıyordu ancak bu sef...

Yaklaşık 15 gündür E-Arşiv Portal’a giriş yapamıyorum. Giriş bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen “doğrulama hatası, bilgiler uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle fatura kesemiyorum. Fatura kesemezsem maddi kaybım olacak ve bu durum iş süreçlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu...

GİB e-Arşiv Portalı zaman aşımı hatası veriyor. Faturayı kesemiyorum. Bu sorunu farklı tarayıcılardan da denedim ama hâlâ bir değişiklik yok, hâlâ aynı hatayı veriyor. Sorunun çözülmesi için Gelir İdaresi Başkanlığı'nın çözüm üretmesi gerekiyor. Mağduriyetimiz giderilmeli.

63224317 vergi numarası ile GİB e-Arşiv fatura sistemine bugün (tarih: [bugünün tarihi] ) sabah saatlerinden itibaren bilgisayar üzerinden, Chrome tarayıcı ile defalarca (50’den fazla) giriş yapmayı denedim. Ancak her seferinde “istek zaman aşımına uğradı” hatası alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Fa...

GİB E-Arşiv Portal üzerinden şifreyle giriş yapmaya çalışırken, hem Google Chrome hem de Edge tarayıcılarında, şifremi girdikten hemen sonra sürekli olarak "zaman aşımı" hatası alıyorum. Bu sorun bugün başladı ve işlemlerimi zamanında gerçekleştiremiyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. GİB müşter...

GİB e-Arşiv sistemi üzerinden fatura kesmeye çalışırken yaklaşık bir haftadır “Doğrulama hatası: İnternet vergi dairesinden kimlik doğrulanamadı” şeklinde bir sistem hatası ile karşılaşıyorum. Farklı tarayıcı ve cihazlarla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle fatura kesemiyor ve iş süre...