Gelir İdaresi E-arşiv Portalında Sürekli Sunucu Hatası Ve Destek Eksikliği

Gelir İdaresi Başkanlığı e-Arşiv Portalı üzerinden faturamı imzalamaya çalışırken “Sunucuya erişilemiyor. Lütfen bir süre sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu sorunla yaklaşık 1 saat önce karşılaştım ve halen devam ediyor. Daha önce zaman zaman ufak tefek aksaklıklar yaşanıyordu ancak bu sefer sorun bir türlü çözülmedi.

Sayfayı yenilemek, farklı tarayıcı kullanmak gibi tüm temel çözümleri denedim fakat sonuç alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerine veya teknik desteğe ulaşabileceğim bir muhatap da bulamadım.

İşlemi Sincan/Ankara’dan gerçekleştirmeye çalışıyorum. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.